全媒體時(shí)代影響下媒介素養(yǎng)構(gòu)成及提升策略分析

在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的快速發(fā)展下，全媒體時(shí)代已經(jīng)全面到來，新舊媒介共同發(fā)展，且出現(xiàn)從單向度向多層次的融合趨勢(shì)。這種趨勢(shì)改變了媒介格局，為新舊媒介的發(fā)展注入了活力，另一方面也使媒體行業(yè)出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢(shì)。在信息爆炸的環(huán)境下，公眾以何種身份參與媒介傳播、在媒介傳播生態(tài)過程中發(fā)揮著什么樣的作用等問題，都受到了研究者的關(guān)注。媒介環(huán)境的快速變化對(duì)媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了較大影響，只有保證媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)的合理性，才能使公眾在參與媒介傳播的過程中得到正確引導(dǎo)，從而確保媒介傳播生態(tài)環(huán)境的健康、有序發(fā)展。

一、全媒體時(shí)代對(duì)媒介素養(yǎng)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響

（一）媒介素養(yǎng)概念的產(chǎn)生與發(fā)展

媒介素養(yǎng)的概念是由英國(guó)學(xué)者列維斯率先提出，隨著二十世紀(jì)中期歐美國(guó)家媒介化的發(fā)展，其內(nèi)涵和外延不斷豐富，逐漸形成一個(gè)系統(tǒng)的理論體系。美國(guó)媒介素養(yǎng)聯(lián)盟對(duì)媒介素養(yǎng)的定義是：“利用語言、聲音、圖像等媒介信息，使人們成為具有創(chuàng)新能力和批判思維的創(chuàng)造者、思考者?！边M(jìn)入二十一世紀(jì)以后，媒介素養(yǎng)的研究熱度不減反增，逐漸成為國(guó)際學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)研究課題，在英國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、加拿大等國(guó)家，已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育加入到學(xué)校教育課程體系中，從小開始培養(yǎng)人們的媒介素養(yǎng)。

我國(guó)引入媒介素養(yǎng)概念理論的時(shí)間較晚，從1997年開始，國(guó)內(nèi)才出現(xiàn)相關(guān)研究。雖然目前國(guó)內(nèi)還沒有對(duì)媒介素養(yǎng)形成統(tǒng)一的定義，但基本上可以將其看做文化素養(yǎng)的延伸。對(duì)于公眾的媒介素養(yǎng)而言，則可以理解為其對(duì)媒介資源的駕馭能力或由此產(chǎn)生的知識(shí)、精神等。從傳統(tǒng)媒體到大眾媒體，再到當(dāng)下的全媒體時(shí)代，媒介環(huán)境正在發(fā)生改變。人們從呱呱墜地起便被各種媒介信息所包圍，對(duì)信息的識(shí)別和利用能力，已經(jīng)成為人們必備的一項(xiàng)生存技能。媒介素養(yǎng)的重要性由此凸顯，無論是從教育角度還是社會(huì)發(fā)展角度來看，我們都需要對(duì)媒介素養(yǎng)產(chǎn)生更深刻的認(rèn)知，并隨著時(shí)代變化而及時(shí)更新認(rèn)知。

（二）全媒體時(shí)代對(duì)媒介素養(yǎng)的影響

全媒體時(shí)代下的媒介素養(yǎng)側(cè)重于公眾在接觸、使用媒介過程中表現(xiàn)出來的素質(zhì)和修養(yǎng)。從其內(nèi)涵來看，已經(jīng)與傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)或其他網(wǎng)民素養(yǎng)等概念存在著明顯區(qū)別。傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)主要是指人在使用媒介過程中表現(xiàn)出來的理解、選擇和創(chuàng)造能力等。為區(qū)別于傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)而提出的網(wǎng)民素養(yǎng)，則側(cè)重強(qiáng)調(diào)道德、法律和社會(huì)責(zé)任等方面的精神和意識(shí)。從這些方面對(duì)全媒體時(shí)代下的媒介素養(yǎng)進(jìn)行解讀，都存在一定的片面性或不適應(yīng)性。

首先從媒介信息的基本組成要素來看，無論是傳統(tǒng)媒體環(huán)境還是全媒體時(shí)代下的媒體環(huán)境，都是由信息生產(chǎn)者、接收者和傳送媒介三個(gè)要素組成的。但是在不同的媒體環(huán)境下，三者之間的界限和功能定位都已經(jīng)發(fā)生了變化，進(jìn)而導(dǎo)致媒體傳播形式和主體結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化。以往站在“金字塔”塔尖的信息生產(chǎn)者，逐漸失去了信息壟斷地位，真正的“大眾”傳媒時(shí)代已經(jīng)到來，在網(wǎng)絡(luò)媒介中的思想價(jià)值觀念也越來越多元化。這都對(duì)媒介素養(yǎng)產(chǎn)生了較大影響，在更加平等的媒體傳播環(huán)境下，對(duì)公眾媒介素養(yǎng)的探討已經(jīng)不能從信息接收角度進(jìn)行分析。從實(shí)際情況來看，各種新媒體形式的出現(xiàn)、自媒體平臺(tái)的崛起，讓傳統(tǒng)媒介環(huán)境中的受眾可以廣泛參與到媒介信息傳播過程中，甚至成為一名信息生產(chǎn)者。

美國(guó)媒介素養(yǎng)研究中心指出，媒介素養(yǎng)的核心是人們認(rèn)識(shí)、理解、駕馭媒介的能力，以及對(duì)待運(yùn)用媒介的態(tài)度等。但是在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，對(duì)于公眾而言，這種能力主要側(cè)重于認(rèn)識(shí)和理解媒介，沒有機(jī)會(huì)去駕馭和運(yùn)用。在全媒體時(shí)代媒體環(huán)境的改變下，這一情況已經(jīng)發(fā)生改變，有必要對(duì)其媒介素養(yǎng)構(gòu)成進(jìn)行重新探討。

二、全媒體時(shí)代下媒介素養(yǎng)構(gòu)成要素分析

（一）人本精神

在全媒體時(shí)代下，各種新型的媒介形式極大的開拓了人們的視野，已經(jīng)成為人們了解社會(huì)、參與社會(huì)輿論活動(dòng)的重要途徑。在由各種媒介制造的擬態(tài)環(huán)境下，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界把握能力的高低很大程度上取決與媒介素養(yǎng)。目前關(guān)于媒介素養(yǎng)的研究，也集中于媒介素養(yǎng)教育這一角度。從這一角度來看，媒介素養(yǎng)首先應(yīng)突出人本精神。對(duì)于媒介的發(fā)展與創(chuàng)新而言，不斷提升開放性的媒介環(huán)境是為了讓人們更加平等的享有話語自由權(quán)利。隨著全媒體時(shí)代的發(fā)展，公眾使用媒介的成本和門檻不斷降低，使人們自由表達(dá)思想和觀點(diǎn)成為一種可能。但是也因此而帶來了一些新的問題。

這首先是由媒介自身的性質(zhì)決定的，在依托于媒介形成的擬態(tài)環(huán)境下，同時(shí)存在著真實(shí)和虛擬兩個(gè)世界，由于公眾媒介素養(yǎng)的缺失，導(dǎo)致在這兩個(gè)世界中的話語表達(dá)出現(xiàn)割裂現(xiàn)象。許多人認(rèn)為在各種媒介上發(fā)言不需要考慮后果，由此滋生出“鍵盤俠”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”等。這實(shí)際上是對(duì)全媒體時(shí)代下話語自由的一種誤解，只有實(shí)現(xiàn)真實(shí)和虛擬世界中話語的統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的自由表達(dá)，否則充斥于新媒介中的語言形態(tài)只是一種“病態(tài)”現(xiàn)象。構(gòu)建以人本精神為核心的媒介素養(yǎng)體系，就是要增強(qiáng)對(duì)人的尊重，包括使用者的自我尊重和對(duì)他人的尊重，并以人為本，建立對(duì)媒介利用的正確認(rèn)識(shí)，這是新媒介環(huán)境發(fā)展的重要基石。

（二）審美意識(shí)

在全媒體時(shí)代的媒介環(huán)境下，培養(yǎng)人的審美意識(shí)也十分重要。對(duì)于媒介素養(yǎng)而言，人的審美意識(shí)是指其審視自我精神生活的自覺性和人對(duì)生活價(jià)值的追求。在我國(guó)傳統(tǒng)文化中，就有“美教化，移風(fēng)俗”的說法，這體現(xiàn)了審美意識(shí)在人的精神活動(dòng)中占有的重要地位。在人們追求道德水平的提高的過程中，審美意識(shí)也是一座重要的橋梁，只有在審美意識(shí)“正確”的前提下，人的道德水平才能得到逐步提升。因此也有“美即是善、即是德”的說法。在全媒體媒介環(huán)境下，形成審美自覺十分重要，人們每天都會(huì)接收到大量的媒體信息，其中蘊(yùn)含著各種各樣的思想觀念、價(jià)值觀點(diǎn)，只有在“正確”的審美意識(shí)指引下，人們才能對(duì)信息接收做出正確選擇。同時(shí)，在公眾參與媒體信息生產(chǎn)和傳播的過程中，也需要從審美自覺出發(fā)，構(gòu)建和諧的媒介環(huán)境。

（三）批判主義

2016年11月，牛津字典將“后真相”作為年度詞。其含義是指部分人為謀取自身利益，迎合受眾情緒和心理，無視客觀事實(shí)用猜測(cè)、感覺等表達(dá)方式，極化某種觀點(diǎn)，達(dá)到博取支持、抹黑對(duì)手的目的。這一詞的產(chǎn)生源于新媒體發(fā)展，指出媒體傳播具有一定的強(qiáng)化偏見和煽動(dòng)情感作用。眾所周知，新聞流量和平臺(tái)廣告分成是新媒體獲利的主要渠道，許多新媒體經(jīng)營(yíng)者出于獲利目的，故意尋找噱頭，甚至歪曲或捏造事實(shí)，導(dǎo)致媒體信任度一度下降。另一方面，各種社交平臺(tái)的推薦算法，也是導(dǎo)致“后真相”泛濫的主要原因。平臺(tái)會(huì)根據(jù)新聞轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、點(diǎn)贊和評(píng)論數(shù)量等，決定是否向用戶推送新聞信息。但其算法機(jī)制究竟是基于何種價(jià)值判斷而選擇的，平臺(tái)公司并未對(duì)外公布。在這種“后真相”語境下，公眾在接收或生產(chǎn)信息、參與信息傳播的過程中，必須要遵循批判主義，保持質(zhì)疑精神，有選擇的接收和發(fā)布信息。這對(duì)于當(dāng)下的媒體環(huán)境發(fā)展有重要意義。

首先從信息接收者角度來看，當(dāng)人們接收到一條媒體信息后，需要其對(duì)信息內(nèi)容本身進(jìn)行識(shí)別，而不是像讀教科書那樣對(duì)信息內(nèi)容全盤接受。這要求人們?cè)诿浇樗仞B(yǎng)發(fā)展構(gòu)成中，要突出質(zhì)疑和評(píng)估能力。但是從以往網(wǎng)絡(luò)傳播中的“搶鹽風(fēng)潮”現(xiàn)象等能夠看出，由于人們以往對(duì)媒介信任度較高，容易出現(xiàn)盲從現(xiàn)象。因此，需要迫切提升人們的質(zhì)疑意識(shí)和評(píng)估能力。同時(shí)也需要發(fā)揮信息監(jiān)管部門的力量，打擊謠言推手，對(duì)“后真相”現(xiàn)象加以抑制。其次，從信息生產(chǎn)者和傳播者角度來看，也需要加強(qiáng)對(duì)媒介本身的反思，積極構(gòu)建正確的媒介價(jià)值理念和使用理念，發(fā)揮媒介主流價(jià)值觀的引導(dǎo)作用，不斷提高媒介信息的傳播質(zhì)量。在公眾廣泛參與媒介信息傳播的情況下，則應(yīng)盡快提高全面媒介素養(yǎng)水平，為構(gòu)建良好的媒介環(huán)境奠定基礎(chǔ)。

三、全媒體時(shí)代下提高全民媒介素養(yǎng)水平的對(duì)策建議

（一）提高媒體從業(yè)人員媒介素養(yǎng)的對(duì)策

在全媒體時(shí)代下，無論是傳統(tǒng)媒介還是新媒介，都承擔(dān)著信息生產(chǎn)和傳播的作用，同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)起媒介信息治理的責(zé)任。在此方面，需要充分發(fā)揮職業(yè)媒體工作人員的領(lǐng)頭作用，包括編輯、記者、策劃、制片人等，這些一線工作人員媒介素養(yǎng)的高低，會(huì)對(duì)媒介環(huán)境產(chǎn)生直接影響。在全媒體時(shí)代環(huán)境下，首先應(yīng)提高職業(yè)媒體人的職業(yè)道德素養(yǎng)。

具體應(yīng)采取以下幾方面措施：1.提高職業(yè)媒體人的準(zhǔn)入門檻，在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)突出職業(yè)道德素養(yǎng)考核的重要性，選擇出價(jià)值觀正確、態(tài)度端正的專業(yè)從業(yè)人員，從而在以后的工作中，能做到堅(jiān)持職業(yè)操守，肩負(fù)起新聞把關(guān)人的責(zé)任。

2.提高職業(yè)媒體人的專業(yè)技能水平，建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，完善職業(yè)媒體人培訓(xùn)體系。除了入職培訓(xùn)外，還要為其提供更多的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，幫助其及時(shí)認(rèn)識(shí)“后真相”等媒體領(lǐng)域的新概念，提高分辨能力，主動(dòng)規(guī)范自身的工作行為。

3.在工作實(shí)踐過程中，鍛煉職業(yè)媒體人的職業(yè)敏感性，緊跟時(shí)代步伐，在媒體大眾化和商業(yè)化的發(fā)展過程中，利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把握好主流輿論風(fēng)向。堅(jiān)守職業(yè)原則和底線，配合相關(guān)監(jiān)管措施，降低負(fù)面信息的影響力。通過提升職業(yè)媒體人的職業(yè)嗅覺，使其能夠?qū)π侣劅狳c(diǎn)時(shí)事第一時(shí)間做出反應(yīng)，并及時(shí)通過媒介發(fā)聲，引導(dǎo)輿論走向，不給有心人士利用熱點(diǎn)新聞傳播謠言等制造機(jī)會(huì)。

4.創(chuàng)新職業(yè)媒體人的工作技術(shù)手段，熟練運(yùn)用各種新媒體環(huán)境下的操作工具，對(duì)新聞素材進(jìn)行快速處理，并通過優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量和全面的跟蹤報(bào)道，獲得大眾青睞，幫助其免受負(fù)面信息、虛假信息的困擾?？傮w而言，全媒體環(huán)境對(duì)職業(yè)媒體工作者的媒介素養(yǎng)提出了較高要求，需要同時(shí)提升其職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)技能素養(yǎng)。

（二）提高監(jiān)督管理人員媒介素養(yǎng)的對(duì)策

在發(fā)揮職業(yè)媒體人的內(nèi)在導(dǎo)向作用的同時(shí)，還要提高外部監(jiān)督和管理力量，確保全媒體時(shí)代下媒介環(huán)境的有序性和健康性。這對(duì)新時(shí)代下媒體監(jiān)管人員的媒介素養(yǎng)提出了更高要求。作為一名媒體監(jiān)管工作者，在對(duì)媒體的利用方面，應(yīng)具備不遜色于職業(yè)媒體人的能力，熟悉各種媒體工具的操作流程，深刻理解各種媒介的運(yùn)行機(jī)制和信息傳播規(guī)律，從而使媒體信息監(jiān)管工作更有針對(duì)性的開展。

在此方面，首先要發(fā)揮政府政策及法律的引導(dǎo)作用及威懾力，盡快完善相關(guān)法律制度，為媒介監(jiān)管工作的開展提供支持，并對(duì)違反規(guī)定傳播虛假信息、危害公共秩序的主體進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。其次應(yīng)發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)警察”等一線監(jiān)管人員的作用，根據(jù)全媒體時(shí)代下的媒介環(huán)境特點(diǎn)，改變工作機(jī)制和方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)媒體信息監(jiān)管的全覆蓋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)媒體傳播過程中的不良現(xiàn)象，并對(duì)其做出制止和有效的改進(jìn)。

此外，“網(wǎng)絡(luò)警察”等一線媒體信息監(jiān)管人員，還要參與到媒體管理制度的建設(shè)過程中，利用其工作經(jīng)驗(yàn)，提供更詳細(xì)的意見和建議，使媒體管理制度不斷完善。從而形成一個(gè)良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全媒體時(shí)代媒介環(huán)境的有效控制和監(jiān)管。

（三）提高學(xué)生媒介素養(yǎng)的對(duì)策

從上述分析中可以看出，對(duì)人們媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)及要求，是根據(jù)不同群體的特點(diǎn)決定的。除了要構(gòu)建涵蓋人本精神、審美意識(shí)和批判主義的基本媒介素養(yǎng)培養(yǎng)框架外，還要根據(jù)實(shí)際情況，豐富其內(nèi)容。對(duì)于學(xué)生群體而言，學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受速度快，在網(wǎng)絡(luò)媒體剛剛誕生時(shí)，學(xué)生就已經(jīng)廣泛參與到網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播工程中，因此提升學(xué)生的媒介素養(yǎng)也是十分重要的一環(huán)。

學(xué)生媒介素養(yǎng)的提高應(yīng)與學(xué)生參與媒體互動(dòng)的渠道緊密聯(lián)系起來，從QQ、微博到微信，再到現(xiàn)在非常流行的自媒體平臺(tái)，學(xué)生參與媒體傳播的渠道眾多。而且從媒體環(huán)境的發(fā)展角度來看，學(xué)生也是未來媒體行業(yè)的主要建設(shè)者。學(xué)生的媒介素養(yǎng)水平，會(huì)對(duì)媒體發(fā)展產(chǎn)生極大影響。雖然學(xué)生對(duì)新鮮事物的接受速度快，但是其分辨能力、自控能力還較低，容易受媒體中的負(fù)面信息和傳播思想干擾，做出一些錯(cuò)誤的選擇。比如在拜金主義的影響下，許多學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)借貸，最終因無力承擔(dān)本息，被不法分子利用，受到精神、身體上的傷害。因此，提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)十分迫切。針對(duì)這一現(xiàn)象，應(yīng)加速媒體素養(yǎng)培養(yǎng)向?qū)W校教育的融入，以獨(dú)立的課程體系形式，加入到學(xué)校教育框架中，并豐富相關(guān)教育理論和方法，確保學(xué)生媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)成效。另一方面，也應(yīng)促進(jìn)教育和管理工作的媒體化發(fā)展，在媒體環(huán)境下開展教育、宣傳和監(jiān)督工作，引導(dǎo)學(xué)生正確利用媒介，提高對(duì)媒介信息的篩選和分辨能力，從而使學(xué)生更好的參與到媒體發(fā)展過程中，充分發(fā)揮新媒介環(huán)境的積極作用。

（四）提高企業(yè)家媒介素養(yǎng)的對(duì)策

媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的對(duì)象是全體公眾，這是由媒介使用群體決定的，不同的使用群體在利用媒介時(shí)，有不同的利益出發(fā)點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)家而言，全媒體時(shí)代下的媒介宣傳渠道更加廣泛，為創(chuàng)新企業(yè)營(yíng)銷策略提供了有力支持。但是企業(yè)家不同于普通公眾，公眾可以相對(duì)自由的發(fā)表言論，而企業(yè)家的言論在很大程度上代表企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等作出的保證，如果可以夸大產(chǎn)品功能，會(huì)對(duì)公眾造成錯(cuò)誤引導(dǎo)。在此方面，國(guó)家有關(guān)部門已經(jīng)對(duì)企業(yè)的媒體利用行為以及企業(yè)廣告等，做出了更加細(xì)致的要求。并制定了相應(yīng)的懲處措施，其目的是營(yíng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，避免企業(yè)家惡意利用媒體開展產(chǎn)品營(yíng)銷，破壞市場(chǎng)的正常秩序。

與此同時(shí)，也應(yīng)提高對(duì)企業(yè)家媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的重視，企業(yè)家掌握著許多媒介資源，或通過加大這方面的投入，達(dá)到影響輿論的目的。通過在各種媒介渠道營(yíng)造良好的企業(yè)口碑，帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品影響力的提升。但是必須做到對(duì)各種媒介宣傳渠道的合理利用，在相關(guān)法律法規(guī)框架的允許范圍內(nèi)，規(guī)范企業(yè)的媒介宣傳行為。企業(yè)家應(yīng)主動(dòng)關(guān)注于相關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)和發(fā)展，及時(shí)了解最新的規(guī)定，避免因違反媒體使用規(guī)定而承擔(dān)損失。此外，如前文所述，在媒介環(huán)境中同時(shí)存在的真實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境，要實(shí)現(xiàn)兩者的統(tǒng)一，還是需要回歸到人、回歸到社會(huì)環(huán)境建設(shè)中。通過積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀導(dǎo)，讓人們?cè)谥厮茏陨砻襟w角色定位時(shí)，能夠形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，自覺遵守參與媒體建設(shè)、利用媒體信息進(jìn)行信息宣傳時(shí)應(yīng)肩負(fù)的職責(zé)。

四、結(jié)束語

綜上所述，在全媒體時(shí)代下，要實(shí)現(xiàn)媒介素養(yǎng)培養(yǎng)的有效性，首先應(yīng)明確全媒體環(huán)境對(duì)其產(chǎn)生的影響，進(jìn)而明確媒介素養(yǎng)的基本組成結(jié)構(gòu)。以此為基礎(chǔ)開展媒介素養(yǎng)培養(yǎng)，根據(jù)不同群體的特點(diǎn)，明確教育內(nèi)容和培養(yǎng)方式，可以有效提升全民媒介素養(yǎng)水平，進(jìn)而推動(dòng)新媒介環(huán)境的健康、有序發(fā)展。

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