新疆“旅游信息”微博傳播形態(tài)
本文通過研究微博中關(guān)于“新疆旅游形象”傳播的熱帖,探究少數(shù)民族旅游信息在微博上的生成與傳播。最后得出發(fā)帖博主通過微博的節(jié)點(diǎn)傳播,在意見領(lǐng)袖的輿論引導(dǎo)下向外塑造了“和諧新疆”的形象,網(wǎng)絡(luò)形式的旅游攻略不僅對(duì)該地區(qū)的旅游業(yè)起到發(fā)展促進(jìn)作用,也可以通過微博向社會(huì)傳播一個(gè)穩(wěn)定和諧的新疆。
一、微博信息傳播的基本形態(tài)——節(jié)點(diǎn)間的傳播
在以微博為主的這類數(shù)字媒體傳播中出現(xiàn)了對(duì)“節(jié)點(diǎn)”的研究,這一詞被賦予了新的含義,這種對(duì)以人為本的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的重新命名直指網(wǎng)絡(luò)傳播的本質(zhì),“節(jié)點(diǎn)”成了微博最主要的核心概念?!肮?jié)點(diǎn)”在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中被稱為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)是指一臺(tái)電腦或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與一個(gè)有獨(dú)立地址和具有傳送或接收數(shù)據(jù)功能的網(wǎng)絡(luò)相連。節(jié)點(diǎn)可以是工作站、客戶、網(wǎng)絡(luò)用戶或個(gè)人計(jì)算機(jī),還可以是服務(wù)器、打印機(jī)和其他網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備。每一個(gè)工作站﹑服務(wù)器、終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,都擁有自己唯一網(wǎng)絡(luò)地址的設(shè)備都是網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就是由這許許多多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)組成的,把許多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)用通信線路連接起來,形成一定的幾何關(guān)系,這就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/span>。但在具有數(shù)字化的社交媒體中,“節(jié)點(diǎn)”具有雙重含義。首先,節(jié)點(diǎn)是通過社交媒體接受和發(fā)送信息的媒介用戶,具體是指在具有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的媒介平臺(tái)上,每一個(gè)使用這一媒介并利用媒介的對(duì)話、聯(lián)結(jié)功能的網(wǎng)絡(luò)用戶,他可以是網(wǎng)絡(luò)信息的直接傳播者,也可以是信息的接收和再次傳播者,能夠按照自己的目的,運(yùn)用多種媒介形式,組織和發(fā)布信息,從而形成“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”的傳播模式,比如發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)新疆旅游攻略的每一個(gè)用戶;其次,節(jié)點(diǎn)是參與信息互動(dòng)的用戶及其呈現(xiàn)給其他用戶的相關(guān)信息結(jié)合體。所以“節(jié)點(diǎn)”既用來指參與信息互動(dòng)的用戶,還指與用戶綁在一起的一體化信息[1]。
微博的節(jié)點(diǎn)傳播與其他社交媒體不同的是源自與它的技術(shù)特性,它是一種嵌套式傳播,在微博上的任何一個(gè)人都可以根據(jù)自己的喜好選擇關(guān)注或取關(guān)其他人,當(dāng)你關(guān)注一個(gè)人或者一類話題時(shí)你就可以隨時(shí)隨地得到他更新的信息,并且你可以對(duì)他發(fā)表的微博評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。然而你所發(fā)表的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)將被關(guān)注你的或是關(guān)注這類話題的其他人看到,節(jié)點(diǎn)間的轉(zhuǎn)播不能簡(jiǎn)單理解為孤立直線的傳播,而是形成了像奧運(yùn)五環(huán)一樣相互嵌套的“圈子”傳播。喻國(guó)明也將“節(jié)點(diǎn)”進(jìn)行了分類,即分為核心節(jié)點(diǎn)、橋節(jié)點(diǎn)、長(zhǎng)尾節(jié)點(diǎn)[2]。在微博傳播中,核心節(jié)點(diǎn)決定著信息的流量和流向,是網(wǎng)絡(luò)輿情討論與散播的中心,是其他用戶關(guān)注的核心,控制著輿情的發(fā)展方向,其言論是要在節(jié)點(diǎn)傳播中重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的。在“新疆旅游攻略”的發(fā)帖中,核心節(jié)點(diǎn)即可以是原創(chuàng)博主,也可以是影響力大的轉(zhuǎn)發(fā)者;橋節(jié)點(diǎn)即是指連接核心節(jié)點(diǎn)和長(zhǎng)尾節(jié)點(diǎn)的中介,通過他將核心內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)散;長(zhǎng)尾節(jié)點(diǎn)是指獲取信息的絕大數(shù)人,也可用“沉默的大多數(shù)”來描述這類節(jié)點(diǎn),他們積極從橋節(jié)點(diǎn)和核心節(jié)點(diǎn)獲取著自己所需要的信息。
二、新浪微博“新疆旅游攻略”信息傳播中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
微博用戶“@宋海苔”以話題形式發(fā)布的#新疆旅游攻略#也可以當(dāng)做一個(gè)節(jié)點(diǎn)來看。在研究新疆旅游攻略中,通過抓取微博上的數(shù)據(jù)可以得到發(fā)布的微博及博主博主、轉(zhuǎn)發(fā)微博的博主、評(píng)論微博的博主,在觀察他們之間的傳播模式時(shí),都可以把他們當(dāng)做一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”。以博主“@旅行攝影醬”發(fā)布的有關(guān)新疆旅游為例,分析信息在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)間如何傳播,博主“@旅行攝影醬”是擁有粉絲數(shù)96萬的知名旅游博主,她發(fā)布了一篇新疆旅游攻略后,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)403次,在轉(zhuǎn)發(fā)中多數(shù)是普通用戶通過“@”的方式直接轉(zhuǎn)給自己“圈子”內(nèi)的人,還有部分是帶有官方認(rèn)證的博主轉(zhuǎn)發(fā),緊跟有粉絲通過“//”的方式引用形成再次轉(zhuǎn)發(fā)。
原創(chuàng)微博博主“@旅行攝影醬”可以通過自己粉絲的影響力將微博進(jìn)行一級(jí)傳播乃至多級(jí)傳播。但傳播并不會(huì)僅憑博主的粉絲規(guī)模,而只要接受這個(gè)內(nèi)容的微博博主認(rèn)為這條原創(chuàng)微博有轉(zhuǎn)發(fā)和分享價(jià)值,他就會(huì)一鍵轉(zhuǎn)發(fā),形成對(duì)他的粉絲的“次級(jí)傳播”,以此類推,一條有價(jià)值的微博便在層次轉(zhuǎn)發(fā)中達(dá)至數(shù)量規(guī)模巨大的接收者,產(chǎn)生“核裂變”式的傳播規(guī)模效應(yīng)[3]。微博傳播的主要傳播形態(tài)是“節(jié)點(diǎn)”傳播,由上述博主“@旅行攝影醬”的微博節(jié)點(diǎn)裝發(fā)流程圖中可以看出,不同“節(jié)點(diǎn)”的信息傳播作用不同,在傳播過程中各個(gè)節(jié)點(diǎn)所能帶來的影響力也不一樣,有的節(jié)點(diǎn)可以通過自己的影響力在輿論中掀起大的輿論水花,有的則是則像蜻蜓點(diǎn)水般。在研究“節(jié)點(diǎn)”傳播時(shí),我們應(yīng)該首先抓住核心節(jié)點(diǎn),早先就有學(xué)者在研究信息擴(kuò)散時(shí),將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的用戶分為三種:意見領(lǐng)袖、結(jié)構(gòu)洞和普通用戶[4]。在特定的熱點(diǎn)事件中核心節(jié)點(diǎn)即可充當(dāng)意見領(lǐng)袖,“意見領(lǐng)袖”最早是拉扎斯菲爾德在《人民的選擇》中提出,意見領(lǐng)袖是大眾傳播中信息中介,人際傳播中活躍分子,經(jīng)常為受眾提供信息、觀點(diǎn)、建議、對(duì)他人施加影響。往往更快接觸到媒介信息,并且通過加工處理傳播給受眾,具備和被影響者處于平等關(guān)系、均勻的分布在社會(huì)上任何階層和群體中、有單一型和綜合型領(lǐng)袖、社交范圍廣、信息渠道多、接觸量大等特征。他認(rèn)為信息一般是從報(bào)紙、書籍、和廣播流向意見領(lǐng)袖,再由意見領(lǐng)袖流向其他不活躍的部分。意見領(lǐng)袖作為媒介信息的影響的中繼和過濾環(huán)節(jié),對(duì)大眾傳播效果產(chǎn)生重要影響,是大眾傳播中不可缺少的一部分。在數(shù)字媒介傳播盛行的今天,意見領(lǐng)袖一詞的定義又有了新的界定,微博意見領(lǐng)袖是在微博某一領(lǐng)域內(nèi)特別活躍并且在這一領(lǐng)域內(nèi)有極大輿論影響力的用戶,微博意見領(lǐng)袖不光包括人個(gè),還有能夠?qū)ξ⒉┦录峁┲卮笥绊懥Φ臋C(jī)構(gòu)和媒介[5]。在微博中,意見領(lǐng)袖是信息的詮釋者,在發(fā)帖的數(shù)量和質(zhì)量上取勝,在一場(chǎng)討論中,可能會(huì)形成若干個(gè)意見領(lǐng)袖。在研究以“新疆旅游攻略”為關(guān)鍵字的微博中,分析核心節(jié)點(diǎn)所發(fā)揮的意見領(lǐng)袖作用是本文的核心。涉及“新疆旅游攻略”的微博可抓取的數(shù)據(jù)并不多,所形成的輿論量與微博熱點(diǎn)話題是不可同日而語的,但在這類話題中,意見領(lǐng)袖的作用將更加明顯,他們甚至是推動(dòng)新疆形象對(duì)外傳播的關(guān)鍵因素。
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