論新媒體傳播中的“蝴蝶效應”及其對策

近年來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體的傳播，許多熱點事件不斷發(fā)生，如哈爾濱天價魚事件、攜程親子園虐童事件等，我們都可以稱之為新媒體突發(fā)事件。新媒體突發(fā)事件有著明顯的幾個特性，分別是：非預期性、瞬間性、破壞性等，若是妥善處理就會化危為安，若是處理不當則會演變成為一場具有社會危機的嚴重事件。

一、 新媒體傳播中的“蝴蝶效應”

所謂“蝴蝶效應”，是指南美洲亞馬遜河流域的一只小小的蝴蝶，僅僅是扇動幾下翅膀，就能夠在美國德克薩斯州引發(fā)一場具有破壞性的龍卷風。聽起來像是不可能的事情，但正是因為蝴蝶扇動幾下翅膀就會引起周圍的氣流發(fā)生變化，而微弱氣流一旦聚集起來就會變成更大的氣流，最終導致一場龍卷風的發(fā)生。其實，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸灿蓄愃频氖虑榘l(fā)生，有時候我們不留意的一件小事，甚至是一句話都有可能引起一場信息大風暴，特別是在新媒體傳播之下。新媒體作為一種所有數(shù)字化媒體的綜合體，所涉及的區(qū)域是寬廣的，并且具有高速度的傳播特性，這讓“蝴蝶效應”有了強大的環(huán)境條件。

二、新媒體傳播過程中“蝴蝶效應”具體原因分析

（一） 新媒體的傳播具有聯(lián)動性特性

    在新媒體環(huán)境之下，信息傳播的形式豐富多樣且覆蓋率高，速度越來越快，傳播的范圍也是越來越廣。即使是一件非常小的事情，因為網(wǎng)絡傳播的原因，會很快成為新聞頭條以及微博熱搜，甚至會成為社會關注的焦點。因此，在某種角度上，可以說新媒體中的各種傳播媒介充當了具有扇動性的蝴蝶，引發(fā)“蝴蝶效應”。因為新媒體是具有互動性的，在人云亦云的情況下，會一步一步地把新聞推向輿論的焦點。

（二） 新媒體傳播過程中網(wǎng)民的“先鋒者”作用

如今，新媒體的“先鋒者”就是網(wǎng)民，網(wǎng)民不再只是單單地接受網(wǎng)絡信息，作為一名接受者與消費者，會主動在傳播過程中充當“主力軍”作用。當網(wǎng)民在關注新聞的時候，會通過微信、微博等社交軟件，進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊等行為，從而進行新聞的傳播。在這個過程中，網(wǎng)民就是充當了新聞的“加工者”。有的網(wǎng)民會通過自身的理解以及需求，對新聞進行可能具有個人傾向性的評論以及選擇性接受，并且在轉(zhuǎn)發(fā)與評論的過程中加上自己的理解進行輸出，這樣就會間接性地影響到后知的網(wǎng)民。

三、新媒體傳播過程中“蝴蝶效應”所帶來的不良影響

1.事實歪曲。在新媒體時代，人人都是麥克風，人人都是傳聲筒。在這種情況下，由于網(wǎng)民的文化程度和道德水平各不相同，使得信息在傳播過程容易偏離事實。受“蝴蝶效應”的影響，這種偏離會越來越嚴重，甚至會引發(fā)負面輿論風潮。為了引起受眾的關注，有些新聞工作者充當了“新聞制造者”身份，故意編造虛假信息來誤導受眾，從而在其中獲取利益或者達到不法目的。

2.網(wǎng)絡暴力。由于新媒體網(wǎng)絡的虛擬性和相對自由性，網(wǎng)民具有隨意發(fā)言的權利，而有的網(wǎng)民在并未了解事實真相的情況下，只是通過表象就用偏激的語言去盲目地對一件事或者一個人進行責罵，在一定程度上導致網(wǎng)絡暴力的產(chǎn)生，對新聞當事者造成嚴重影響。

四、應對新媒體傳播過程中“蝴蝶效應”的建議

（一）完善相關法律法規(guī)

新媒體在發(fā)展的過程中，建立一套健全的新媒體網(wǎng)絡法律法規(guī)是很有必要的，同時需要健全和完善網(wǎng)絡監(jiān)督制度、舉報制度。通過立法，保護網(wǎng)民的隱私與權利，打擊網(wǎng)絡暴力和網(wǎng)絡違法行為。同時，建立健全信息審核平臺，及時對網(wǎng)絡信息進行真假審核，這樣才可以從根源上對虛假信息進行遏制，避免不良信息的傳播。

    （二）增強與網(wǎng)民的互動

在新媒體傳播過程中，不能單靠法律的強制性規(guī)定，這并不能從根本上解決“蝴蝶效應”所引起的風暴。“蝴蝶效應”的發(fā)生地是在民間，所以也需要依靠網(wǎng)民的力量。要更好地發(fā)揮網(wǎng)絡輿論的監(jiān)督功能，重視網(wǎng)絡互動平臺建設，積極利用新媒體，廣泛開辟渠道，加強與網(wǎng)民的互動，建立順暢的民意表達渠道，這樣，很多時候便可以有效化解、減少由網(wǎng)絡輿論帶來的損失或災難。

（三） 加強輿論引導

新媒體時代，網(wǎng)絡輿論之所以能夠快速形成并擴散，在很大程度上是因為信息的不對稱。網(wǎng)民得不到權威部門提供的信息，便會進行猜測、議論，導致謠言滿天飛，形成“蝴蝶效應”。這時需要權威部門第一時間發(fā)聲，避免謠言流布。往往對突發(fā)事件的信息發(fā)布越早、越主動，特別是第一時間指出真相，這樣解決問題的難度就越小。要堅持引導與解決實際問題相結(jié)合，在現(xiàn)實中妥善解決網(wǎng)絡輿論中反映的矛盾和問題，同時，對網(wǎng)絡錯誤思想觀點要主動亮劍予以堅決批駁。

    （四）積極總結(jié)經(jīng)驗教訓

“亡羊補牢”的故事大家都知道，這一故事也可以應用在新媒體傳播的“蝴蝶效應”當中?？偟膩碚f，“蝴蝶效應”是十分難遏制的，重要的是要積極總結(jié)經(jīng)驗教訓，及時查找漏洞，發(fā)現(xiàn)不足，及時修補，這才能樣真正做到亡羊補牢，在下一次突發(fā)事件來臨之前做好充分的準備，杜絕類似事件再次發(fā)生。

五、結(jié)語

綜上所述，“蝴蝶效應”在新媒體突發(fā)事件中表現(xiàn)是非常明顯的。新媒體突發(fā)事件的最開始通常都是一件十分微小的事情，但是經(jīng)過新媒體傳播的“蝴蝶效應”使得事件逐漸放大和發(fā)酵，最終快速演變成為影響嚴重的社會群體事件。所以增強以及深化新媒體傳播“蝴蝶效應”的研究，是非常具有價值的。

本文來源：《記者搖籃》：http://m.k2057.cn/w/qk/22732.html