企業(yè)員工心理健康教育途徑探索

一、企業(yè)員工心理健康教育必要性

（一）是企業(yè)思政工作的新方向

    企業(yè)思政工作是黨工作的一個(gè)重要工作，在社會(huì)主義文明建設(shè)中也是重要內(nèi)容之一，可以有效確保企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展。在傳統(tǒng)企業(yè)思政工作中，過(guò)于注重政治化，一直將思政工作單純看成是員工思政教育的政治手段。因此采用的思政教育方法主要為宣傳以及“填鴨式”灌輸手段，在短時(shí)間內(nèi)確實(shí)對(duì)于員工思想具有一定影響。然而在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，給人們的思想也帶來(lái)了較大影響，尤其是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加大了員工的思想壓力及心理壓力，這些新問(wèn)題的出現(xiàn)對(duì)于思政教育工作人員，也需要實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)教育方式的改善，創(chuàng)新思政教育工作。在新時(shí)代必須要提高對(duì)員工心理健康教育的重視，因此企業(yè)思政教育工作也需要向強(qiáng)化員工心理健康教育進(jìn)行轉(zhuǎn)變，以能夠滿足當(dāng)前員工心理需求。

（二）是企業(yè)思政工作的新需求

    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息量得到顯著提升，出現(xiàn)的不良信息也會(huì)人們的原有價(jià)值觀念造成了影響，企業(yè)思政工作主要是提升員工思想素質(zhì)、政治水平以及綜合素養(yǎng)。在新環(huán)境下，傳統(tǒng)思政教育方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新需求，企業(yè)員工在面對(duì)利益問(wèn)題時(shí)候，肯定會(huì)趨利避害，因此需要強(qiáng)化企業(yè)員工的心理健康教育，以能夠積極引導(dǎo)員工道德觀念從功利化上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。另外，在企業(yè)改革發(fā)展中，因?yàn)橹贫壬纤嬖诘穆┒匆约皩?shí)際操作中的問(wèn)題，社會(huì)上的貧富差距越來(lái)越大，容易導(dǎo)致員工心理上出現(xiàn)較大的不公平感，甚至激發(fā)員工的憤怒情緒。如果企業(yè)管理中，并沒(méi)有針對(duì)企業(yè)中的“相對(duì)弱勢(shì)群體”給予充分的關(guān)注，容易出現(xiàn)各種不良心理，若再不加強(qiáng)心理健康正確引導(dǎo)，進(jìn)而可能會(huì)對(duì)企業(yè)改革發(fā)展，甚至社會(huì)穩(wěn)定造成影響。在此情況下，思政工作需要實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的創(chuàng)新，以能夠緊密結(jié)合被教育者心理需求，結(jié)合被教育者心理特點(diǎn)，針對(duì)性解決被教育者的心理困惑。另外在員工心理問(wèn)題解決中，也需要實(shí)現(xiàn)和實(shí)際需求的結(jié)合，以能夠顯著提升思政教育實(shí)效性。

二、企業(yè)員工心理現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)某機(jī)構(gòu)在針對(duì)中國(guó)上班族心理健康水平調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，25.04%上班族存在有心理健康問(wèn)題；22.81%上班族存在有比較嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題；2.24%上班族存在有嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題。從這一點(diǎn)可以看出上班族心理健康問(wèn)題需要得到人們的重視。企業(yè)員工在工作和生活中，需要承受家庭和社會(huì)的雙重壓力，容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)一定的身心壓力。其中身體方面，企業(yè)員工存在的主要困擾為“疲勞”及“失眠”；心理方面，企業(yè)員工存在的主要困擾為“煩躁”、“焦慮”以及“抑郁”。通過(guò)以上研究可以看出，在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)不同利益格局的調(diào)整，隨之出現(xiàn)了不同的社會(huì)思潮，也引起了人們價(jià)值觀念的多元化發(fā)展。在此情況下，進(jìn)一步加快了員工的工作、學(xué)習(xí)以及生活節(jié)奏，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下也加大了企業(yè)員工的各種壓力，更容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題來(lái)源，企業(yè)員工的心理問(wèn)題主要有以下幾種，分別為：

（一）員工工作壓力過(guò)大導(dǎo)致的焦慮問(wèn)題

隨著工作負(fù)荷的逐漸加大，工作要求的不斷加大，企業(yè)員工所面臨的壓力也越來(lái)越大。在工作中可能會(huì)因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)沒(méi)有完成、工作要求沒(méi)有達(dá)到或者人際關(guān)系處理不當(dāng)出現(xiàn)焦躁情緒。主要表現(xiàn)為緊張不安，提心吊膽，心情煩躁等。

（二）突發(fā)性事件發(fā)生的心理危機(jī)

在當(dāng)前企業(yè)員工中，出現(xiàn)了一系列的企業(yè)裁員、員工強(qiáng)度過(guò)大產(chǎn)生的過(guò)勞病甚至員工自殺等不同類(lèi)型突發(fā)性災(zāi)難事件，進(jìn)而也會(huì)對(duì)企業(yè)員工造成一定心理影響，嚴(yán)重會(huì)引發(fā)員工出現(xiàn)彌漫性心理恐慌。

（三）職業(yè)枯竭帶來(lái)的心理綜合癥

這一癥狀也被稱為是職業(yè)枯竭綜合癥，一旦患上這一癥狀就會(huì)導(dǎo)致員工工作積極性不高，對(duì)于自身工作沒(méi)有太大興趣，甚至出現(xiàn)消極怠工，直接影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。對(duì)于員工來(lái)講不管是生理上還是心理上都會(huì)出現(xiàn)精疲力竭的癥狀。

（四）員工收入差距導(dǎo)致的心理不平衡

企業(yè)員工職稱晉升空間有限，許多員工沒(méi)得到該有的待遇，職稱不同導(dǎo)致同樣的工作待遇收入不等；企業(yè)中中高層管理人員與基層員工的收入差距等這些問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致員工的心理不平。

（五）職業(yè)角色所致自我認(rèn)同危機(jī)

    員工在企業(yè)中，本身需要扮演著固定或相對(duì)穩(wěn)定的角色，比如管理者、員工以及維修工等等，長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)職業(yè)角色扮演容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)心理問(wèn)題，導(dǎo)致在此過(guò)程中出現(xiàn)職業(yè)角色和生活角色無(wú)法轉(zhuǎn)換，進(jìn)而引發(fā)出現(xiàn)各種矛盾。如果職業(yè)角色和內(nèi)心自我角色出現(xiàn)沖突，就會(huì)導(dǎo)致員工內(nèi)心不甘心扮演這一角色，卻為生存還需繼續(xù)扮演這一角色，進(jìn)而出現(xiàn)自我認(rèn)同危機(jī)，影響自身情緒。

三、企業(yè)員工心理健康教育有效途徑

（一）建構(gòu)完善的員工心理健康疏導(dǎo)體系

    企業(yè)為做好員工的心理健康教育，可以在企業(yè)中專門(mén)建立心理健康協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工心理健康工作的整體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，確定和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求相符心理健康理論。在員工心理健康教育中，主觀部門(mén)可以在考核中，納入心理健康教育工作內(nèi)容。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)講，也需要提升對(duì)心理健康教育工作的重視度，可以在主管領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下為員工建立心理咨詢師，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工心理問(wèn)題的及時(shí)疏導(dǎo)和解決。另外在企業(yè)管理中，也需要針對(duì)員工心理健康教育安排專項(xiàng)資金；加強(qiáng)員工心理健康問(wèn)題普查及調(diào)查；針對(duì)員工實(shí)際心理問(wèn)題加強(qiáng)心理健康指導(dǎo)，為員工建立良好的心理健康教育環(huán)境。在員工心理健康疏導(dǎo)體系建構(gòu)中，需要實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)以及家庭的積極合作，改變傳統(tǒng)思想，針對(duì)員工不良心理制定有效的教育方案。強(qiáng)化企業(yè)員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及員工家屬之間的溝通和交流，以能夠?yàn)閱T工心理健康疏導(dǎo)形成合力。

（二）以人為本，建構(gòu)良好企業(yè)環(huán)境

    基于企業(yè)視域來(lái)看，提高對(duì)員工心理健康的重視，才能夠真正體現(xiàn)“以人為本”思想，另外提高員工心理健康也有助于提升企業(yè)工作效率，減少員工離職率，在企業(yè)內(nèi)部建構(gòu)良好的工作環(huán)境，建立和諧的企業(yè)文化。企業(yè)如果有條件的話，也可以引進(jìn)EAP模式，針對(duì)員工實(shí)施心理援助計(jì)劃，不但可以在企業(yè)內(nèi)部建立心理咨詢部門(mén)，也可以和外部專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，在企業(yè)內(nèi)部建立心理輔導(dǎo)辦公室、壓力發(fā)泄室等等，為員工不良情緒發(fā)泄提供渠道。從宏觀上來(lái)講，也可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，實(shí)施制度以及?0?7革新，以能夠最大化減少員工心理問(wèn)題的影響因素。結(jié)合員工心理問(wèn)題的前期調(diào)查結(jié)果，組織員工心理問(wèn)題影響因素講座，以能夠積極宣傳員工心理健康知識(shí)和不良心理調(diào)節(jié)技巧，因此引導(dǎo)員工提升自身的情緒管理能力，進(jìn)一步提高員工的心理承受能力。從微觀上來(lái)講，員工如果存在有不健康心理，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)支較大。因此企業(yè)需要及時(shí)了解員工心理變化，針對(duì)員工個(gè)人情況、實(shí)際問(wèn)題制定相應(yīng)的心理干預(yù)對(duì)策，并及時(shí)提供有效的心理支持。如果員工心理問(wèn)題已經(jīng)超出援助范圍，可以指導(dǎo)員工去看專業(yè)心理咨詢，以能夠改善自己的不良情緒，以此強(qiáng)化員工心理健康教育。

（三）完善心理健康教育形式及內(nèi)容

    當(dāng)前在員工心理健康教育中，采用的主要形式即為課堂講座，通常主要內(nèi)容為思想政治課程內(nèi)容，不管是形式還是內(nèi)容相對(duì)均較為單一。針對(duì)這一情況，需要探索新的心理健康教育形式及內(nèi)容。其中在形式上，可以加大在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展心理座談會(huì)、戶外活動(dòng)、心理健康知識(shí)搶答賽等不同活動(dòng)，豐富企業(yè)文化活動(dòng)，以能夠加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳，以能夠顯著提升員工的心理承受能力，及時(shí)緩解員工心理壓力；內(nèi)容上，盡可能選擇和員工實(shí)際較為貼近的心理案例，采用多種多樣的形式將課堂教學(xué)內(nèi)容傳授給員工，且注重實(shí)現(xiàn)和思政工作的結(jié)合。在教學(xué)過(guò)程中心理健康教育內(nèi)容，不但包括有心理健康知識(shí)，也需要涉及到學(xué)習(xí)心理、生活和社會(huì)適應(yīng)性、自我意識(shí)等不同方面的知識(shí)，以能夠有效確保員工的心理健康。

四、結(jié)語(yǔ)

   綜上，企業(yè)員工心理健康教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，也是一項(xiàng)重要工作。在企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展中，必須要提高對(duì)員工心理健康教育及疏導(dǎo)的重視性，以能夠確保員工心理健康，為企業(yè)建立一支身心健康的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展增添不竭動(dòng)力。

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