淺析ERP技術(shù)在企業(yè)管理中的運用

隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，現(xiàn)市場競爭的壓力不斷增加，為能在激烈的市場競爭當(dāng)中取得有利地位，企業(yè)就需要不斷提高自身市場競爭力，而這就要求企業(yè)改善現(xiàn)有的經(jīng)營管理方式。ERP技術(shù)是現(xiàn)多數(shù)企業(yè)在實施經(jīng)營管理過程當(dāng)中所采取的現(xiàn)代信息化技術(shù)，ERP技術(shù)的運用有效提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，加強了企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢，促進了企業(yè)的信息化發(fā)展。

1.ERP技術(shù)概述

1.1ERP技術(shù)的基本概念

    ERP，全稱“Enterprise Resource Planning”，即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指對企業(yè)所有資源實施綜合資源平衡及系統(tǒng)優(yōu)化管理。ERP起源于20世紀末的美國，是一種先進的企業(yè)管理模式，其以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)化的管理思想為導(dǎo)向，為企業(yè)決策層及員工提供了一個用于決策運行的管理平臺^[1]，也是企業(yè)在現(xiàn)代化信息社會得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。ERP技術(shù)集現(xiàn)代化科學(xué)信息技術(shù)與先進企業(yè)管理思想為一體，融合了生產(chǎn)、人事、供銷、財務(wù)等，使企業(yè)各方面資源得以調(diào)配和平衡，為企業(yè)決策提供了客觀依據(jù)，使企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中取得優(yōu)勢地位。

1.2ERP技術(shù)的特征

ERP技術(shù)是一種現(xiàn)代化的信息技術(shù)，同時也體現(xiàn)著先進的企業(yè)管理思想，其特征主要表現(xiàn)在以下方面：

第一，體現(xiàn)企業(yè)計劃的統(tǒng)一性及可行性。利用ERP技術(shù)所建立的ERP管理系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各方面情況，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的整體計劃與思想，并將這些計劃與思想貫穿于整個系統(tǒng)當(dāng)中，體現(xiàn)著企業(yè)計劃的統(tǒng)一性和可行性。

第二，管理規(guī)范性。ERP系統(tǒng)改善了企業(yè)原有的管理模式，將原有的手工管理模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的自動化管理模式，且對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化，重新融合了企業(yè)各部門信息，有效避免了傳統(tǒng)手工管理的隨意性。此外，ERP系統(tǒng)還利用先進企業(yè)管理思想與知識實現(xiàn)了企業(yè)的資源優(yōu)化配置。

第三，信息共享性。ERP技術(shù)綜合了計算機技術(shù)、現(xiàn)代化信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，通過ERP技術(shù)所建立的ERP系統(tǒng)也具各種技術(shù)優(yōu)勢。企業(yè)各部門可通過ERP系統(tǒng)共享各類信息，避免了傳統(tǒng)的因信息傳達不及時或失真等情況，導(dǎo)致企業(yè)管理困難的情況，實現(xiàn)了各部門的透明化工作，提高了各部門的工作效率。

第四，數(shù)據(jù)準確且權(quán)威。ERP系統(tǒng)是一個自動化管理系統(tǒng)，其可自動生成各類報表、預(yù)估結(jié)果等，可有效避免人工計算所產(chǎn)生的誤差，提高了數(shù)據(jù)的準確性，也體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的權(quán)威性。同時ERP系統(tǒng)還可通過系統(tǒng)功能限制企業(yè)成本，并為企業(yè)成本的控制提供事前及事中控制。

第五，績效動態(tài)應(yīng)變性。ERP系統(tǒng)可為企業(yè)提供各類先進企業(yè)管理信息，為企業(yè)的決策提供客觀依據(jù)，且在運行的過程當(dāng)中，還可為企業(yè)提供動態(tài)監(jiān)控管理績效變化報表，使企業(yè)管理人員能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)相關(guān)問題。

第六，集成化。ERP系統(tǒng)可統(tǒng)一管理企業(yè)的物流、資金流及信息流，實現(xiàn)企業(yè)“供應(yīng)鏈”的集成化管理，并對企業(yè)物流、資金流及信息流進行及時調(diào)整及優(yōu)化配置。

第七，統(tǒng)一資金流與物流。ERP系統(tǒng)可實現(xiàn)企業(yè)部門的信息聯(lián)動，以協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，優(yōu)化配置企業(yè)各方面資源，以加快企業(yè)資金流及物流的周轉(zhuǎn)速度，從而更好地實現(xiàn)內(nèi)部控制，提高企業(yè)的管理水平及效率。

2.ERP技術(shù)在企業(yè)管理中的具體運用

2.1運用于企業(yè)的采購過程

    企業(yè)采購是企業(yè)運營支出的重要組成部分，影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本及最終經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)企業(yè)采購需先進行市場調(diào)查，再經(jīng)比對分析后再決定供應(yīng)商。但隨著市場環(huán)境的變化，部分原材料的價格可能會發(fā)生很大變化，在這種情況下，采購部門就需重新進行市場調(diào)查，并調(diào)整生產(chǎn)計劃，而且還需隨時對企業(yè)庫存材料進行盤點，這極大地增加了企業(yè)的人力、物力及財力消耗，有些時候因市場環(huán)境變化太快，可能加大人力、物力及財力投入也無法保證材料的價格及采購數(shù)量，而原材料的采購不合理會直接影響生產(chǎn)部門的正常運行，若原材料不足，生產(chǎn)就難以持續(xù)進行下去；若原材料積壓，又會加大倉庫負擔(dān)，加大企業(yè)的管理成本。而利用ERP技術(shù)建立采購管理系統(tǒng)，可將材料生產(chǎn)及采購信息進行集成，采購部門可迅速獲取材料價格及數(shù)量的變化，并及時作出反映，調(diào)整采購計劃，同時還可了解企業(yè)現(xiàn)有的原材料庫存情況，便于采購部門對庫存材料進行控制。據(jù)相關(guān)研究表明，運用ERP系統(tǒng)可使企業(yè)的生產(chǎn)加工采購期提前縮短至少50%，同時可使企業(yè)的總庫存降低40%左右，這非常有利降低企業(yè)的生產(chǎn)成本^[2]。如某供電公司，在推廣使用ERP技術(shù)之后，企業(yè)內(nèi)部基本已自動形成了一體化的資產(chǎn)全生命周期管理理念，設(shè)備資產(chǎn)自規(guī)劃、設(shè)計、采購、建設(shè)至運行、維護，再到最后的退役、報廢，各部門均非常重視資產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)，使得企業(yè)設(shè)備的國內(nèi)采購周期由原來的10天縮短至現(xiàn)在的3天，在很大程度上加快了企業(yè)的生產(chǎn)周期。

2.2運用于企業(yè)的財務(wù)運作管理當(dāng)中

    財務(wù)是企業(yè)的核心，企業(yè)各部門的運營都離不開資金的支持，財務(wù)部門的運作管理直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須升級企業(yè)的運作管理水平。以往企業(yè)的財務(wù)記賬主要采取人工記、人工算的方式，財務(wù)人員的工作負擔(dān)較重，且要求妥善保管原始憑證、登記人員需嚴格試算，作出初步財務(wù)報表之后還需主管審核簽字，并做好相應(yīng)的報表分類，企業(yè)財務(wù)運作流程較為復(fù)雜。而運用ERP技術(shù)可有效解決上述問題。ERP財務(wù)管理系統(tǒng)可自動核算財務(wù)數(shù)據(jù)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，無需人工手動計算或謄寫數(shù)據(jù)總表，且ERP財務(wù)管理系統(tǒng)會自動生成相應(yīng)的財務(wù)報表，既減輕了財務(wù)人員的工作負擔(dān)，同時也保證了數(shù)據(jù)的準確性，有利降低企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。據(jù)相關(guān)研究表明，運用ERP系統(tǒng)不僅可減少企業(yè)的財管管理人員，而且還可降低企業(yè)庫存、縮短企業(yè)采購期，從而降低企業(yè)運營成本，為企業(yè)節(jié)約更多再生資金，為企業(yè)規(guī)模的擴大提供有力的資金支持。如某企業(yè)在應(yīng)用ERP技術(shù)之后，通過ERP系統(tǒng)建立了企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)管理統(tǒng)一平臺，保證了資產(chǎn)信息的真實性和有效性，有效滿足了財務(wù)管理人員對資產(chǎn)管理流程中的自身需求，財務(wù)管理人員可清楚、直觀地了解到相應(yīng)資產(chǎn)的使用折舊情況，在進行核算時可更加準確客觀，提高了企業(yè)對資產(chǎn)的管理效率。最終，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高至原來的1-3倍，庫存資金則降低了15%-40%^[3]，加強了企業(yè)的市場競爭力，減少了企業(yè)的資金風(fēng)險，使企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中處有利地位。

2.3運用于企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程當(dāng)中

    一般地，傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程基本是：首先，由市場部門實施市場調(diào)查與統(tǒng)計，初步估計產(chǎn)品的訂單量；其次，由銷售部門對產(chǎn)品訂單量進行分析，并預(yù)估產(chǎn)品的銷售量；再次，經(jīng)一系列審核與批準后，將審核結(jié)果傳至生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門依相關(guān)數(shù)據(jù)指標實施生產(chǎn)；最后，銷售部門將生產(chǎn)部門所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行銷售。整個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程相對復(fù)雜，所耗費的時間較長，在很大程度上加大了企業(yè)的生產(chǎn)成本。而在引入ERP技術(shù)之后，企業(yè)可通過建立相應(yīng)的ERP信息管理系統(tǒng)以改善當(dāng)前的產(chǎn)品生產(chǎn)線。ERP信息管理系統(tǒng)具信息共享和聯(lián)動性，各部門可在系統(tǒng)當(dāng)中分享自己所調(diào)查到的信息。如，市場部門可通過ERP信息管理系統(tǒng)將市場調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果直接傳輸至銷售部門，銷售部門在進行必要的分析后即可同時傳遞至采購、生產(chǎn)及配送部門，采購部門可及時采購生產(chǎn)所需相關(guān)原材料，生產(chǎn)部門則可事先做好產(chǎn)品生產(chǎn)準備，而配送部門則可提前安排配送任務(wù)，采取“一切以訂單為中心”的產(chǎn)品生產(chǎn)模式，實現(xiàn)部門與部門之間的同步進行作業(yè)，有效提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

3.結(jié)語

    總而言之，ERP技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)實施經(jīng)營管理過程當(dāng)中所使用的重要技術(shù)之一，ERP技術(shù)的運用不僅有利提高企業(yè)的運行效率，而且還可規(guī)范企業(yè)的基礎(chǔ)管理，同時還能降低企業(yè)的運營成本，改善企業(yè)的經(jīng)營管理模式，從而促進企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮ERP技術(shù)的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)各部門的內(nèi)部控制，優(yōu)化配置企業(yè)各方面資源，以提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中處不敗之地。

本文來源：《企業(yè)科技與發(fā)展》：http://m.k2057.cn/w/qk/21223.html