福州大學(xué)城圖書館信息服務(wù)探究

【摘要】文章闡述了福州大學(xué)城圖書館移動(dòng)信息服務(wù)方式的現(xiàn)狀與問(wèn)題,分析了開展福州大學(xué)城圖書館移動(dòng)信息服務(wù)的必要性。通過(guò)該研究希望能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)城圖書館之間無(wú)縫隙的移動(dòng)信息服務(wù)，從而達(dá)到高水平的資源共享，提高圖書館的資源利用率，實(shí)現(xiàn)便捷化和人性化的服務(wù)理念。

【關(guān)鍵詞】基于知識(shí)協(xié)同; 大學(xué)城圖書館; 移動(dòng)信息服務(wù); 共享

1引言

1.1課題的研究起源
傳統(tǒng)的大學(xué)城圖書館服務(wù)方式已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種信息資源跨時(shí)間、跨空間的靈活的需求 [1]。由于該課題是研究大學(xué)城圖書館，因此我將設(shè)身處地以身邊的福州大學(xué)城地區(qū)的圖書館作為分析對(duì)象。目前這種有縫隙的網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺(tái)不利于提高圖書館圖書資源的利用率以及共享率，同時(shí)也給想要隨時(shí)隨地使用大學(xué)城圖書館電子資源的大學(xué)生以及老師帶來(lái)了不便，因此決定研究該課題。
1.2研究的目的
通過(guò)對(duì)目前福州大學(xué)城圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)模式現(xiàn)狀及問(wèn)題的研究，根據(jù)當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)日趨成熟的發(fā)展，從而得出新的移動(dòng)信息服務(wù)方式，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)大學(xué)城移動(dòng)信息服務(wù)，提供更加人性化以及多元化的服務(wù)方式吸引廣大大學(xué)生。

2福州大學(xué)城圖書館的知識(shí)協(xié)同服務(wù)

2.1福州大學(xué)城圖書館知識(shí)協(xié)同的含義
福州大學(xué)城圖書館知識(shí)協(xié)同是指大學(xué)城各圖書館之間或者圖書館與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)，也就是知識(shí)聯(lián)盟成員之間進(jìn)行交流與合作，重點(diǎn)是以各大學(xué)城圖書館為中心，以需求的知識(shí)為橋梁，來(lái)進(jìn)行知識(shí)的管理和相關(guān)的知識(shí)服務(wù)。從而更好的實(shí)現(xiàn)資源共享，提高大學(xué)城圖書館的資源利用率。

3基于知識(shí)協(xié)同福州大學(xué)城圖書館開展移動(dòng)信息服務(wù)必要性

3.1推動(dòng)福州大學(xué)城信息資源的共建與共享
創(chuàng)建福州大學(xué)城的目的不僅是為了能夠營(yíng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境氛圍，更是為福州大學(xué)城各大學(xué)信息資源的共建和共享提供一個(gè)良好的平臺(tái)，更好的實(shí)現(xiàn)大學(xué)城內(nèi)部的各種資源的共享[2]。大學(xué)城各大學(xué)的圖書館之間可以互相傳遞和借鑒對(duì)方缺少的信息資源，優(yōu)勢(shì)共享的環(huán)境下，相互借鑒和學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)各大學(xué)圖書館共同的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

3.2提高大學(xué)城圖書館便捷化和人性化服務(wù)
由于目前福州大學(xué)城各高校圖書館的信息資源服務(wù)尚處于初級(jí)階段，隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，用戶所學(xué)知識(shí)的廣泛性和專業(yè)性受到局限，這樣打擊了用戶使用圖書館館藏資源的積極性，增加了使用的困難及被動(dòng)性。因此需要提高館員的服務(wù)素質(zhì)，具備良好的指引能力和豐富的知識(shí)背景，并且及時(shí)解決用戶咨詢的需求，提供更加人性化、專業(yè)化及便捷化的服務(wù)[3]。

4福州大學(xué)城圖書館移動(dòng)信息服務(wù)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

4.1處于初級(jí)起步階段
目前其圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)尚處于初級(jí)階段，實(shí)現(xiàn)的功能太少，各種服務(wù)尚不夠完善，存在有比較大的局限性，主要的是不能利用校園網(wǎng)之外的網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書館進(jìn)行有效的訪問(wèn)和文獻(xiàn)下載，而且下載外校資源的程序比較麻煩，降低了圖書館各種資源的利用率。

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作者簡(jiǎn)介：馮佳寧（1990-），女，河南周口人，本科，從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的研究工作。王小云，女，博士，講師，從事信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的教學(xué)與研究工作。

4.2移動(dòng)信息服務(wù)形式種類少　
目前的福州大學(xué)城圖書館的移動(dòng)信息服務(wù)形式較少[4]，缺乏選擇性，個(gè)性化，便捷化及人性化的服務(wù)方式。因此用戶總是處于極其被動(dòng)的訪問(wèn)圖書館狀態(tài)，乏味的圖書館傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)學(xué)生的吸引力較小?，F(xiàn)在的學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)便可接觸各類信息，而且網(wǎng)上的信息服務(wù)多種多樣，因此迫切需要圖書館提供多種的移動(dòng)信息服務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)為圖書館的服務(wù)帶來(lái)革新和契機(jī)。

5拓展大學(xué)城圖書館移動(dòng)信息服務(wù)新技術(shù)手段

5.1 3G對(duì)移動(dòng)信息服務(wù)的影響
3G是第三代移動(dòng)通信技術(shù),是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)[5]。通過(guò)3G通信技術(shù)我們可以暢游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行高速率的網(wǎng)頁(yè)以及視頻的瀏覽和下載，實(shí)現(xiàn)暢通的視頻通話（包括手機(jī)視頻通話）等各種服務(wù)。我們可以依靠3G通信技術(shù)這一技術(shù)的優(yōu)勢(shì)研究出新的移動(dòng)信息服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)快速的圖書館信息的傳遞和交流，使福州大學(xué)城圖書館能夠跟緊時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)。

5.2建設(shè)移動(dòng)圖書館
技術(shù)層面實(shí)施難度大，由于我們建設(shè)的是移動(dòng)圖書館，文章中提到的移動(dòng)信息服務(wù)的新方式專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng)，實(shí)用性很強(qiáng)，要想在福州大學(xué)城各大學(xué)自己研發(fā)和制作不僅時(shí)間長(zhǎng)而且技術(shù)難度較大，是不現(xiàn)實(shí)的。俗話說(shuō)眾口難調(diào)，要實(shí)現(xiàn)高效率解決問(wèn)題，就需要有強(qiáng)有力的政策支持。需要福建省教育廳出臺(tái)相關(guān)有利政策來(lái)支持福州大學(xué)城圖書館移動(dòng)信息服務(wù)建設(shè)。

6結(jié)論

面對(duì)以上問(wèn)題，我們可以建立福州大學(xué)城各高校的知識(shí)聯(lián)盟，共同協(xié)作，在知識(shí)協(xié)同服務(wù)條件下建設(shè)新的移動(dòng)圖書館。充分利用3G的網(wǎng)絡(luò)傳輸優(yōu)勢(shì)與當(dāng)前先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更好地福州大學(xué)城各圖書館間的資源共享。