制造業(yè)項(xiàng)目管理組織新模式研究

當(dāng)下的制造行業(yè)中，之所以出現(xiàn)組織架構(gòu)繁瑣，各個(gè)部門(mén)之間難以有效的交流與互動(dòng)等問(wèn)題，主要便是因?yàn)樵谡麄€(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中都沒(méi)有匹配數(shù)量足夠，素質(zhì)達(dá)標(biāo)的全職項(xiàng)目管理員以及全力投入的組織成員。上述原因會(huì)導(dǎo)致，在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只重視一些項(xiàng)目管理工作，這樣很容易出現(xiàn)大局觀的缺失，難以對(duì)項(xiàng)目每個(gè)細(xì)節(jié)都展開(kāi)有效把控，若是面對(duì)任務(wù)緊張的情況，就很容易忽略項(xiàng)目工作的進(jìn)度，這樣就會(huì)因無(wú)法及時(shí)解決，從而引發(fā)延期。在這里將對(duì)制造業(yè)在多項(xiàng)目管理當(dāng)中，對(duì)職能式以及項(xiàng)目式等管理模式展開(kāi)深入細(xì)致的研究，從而尋找出最為合適的方案，有效的確保項(xiàng)目時(shí)間、成本以及質(zhì)量。本文對(duì)制造業(yè)的的項(xiàng)目管理組織新模式展開(kāi)研究。

1所謂的矩陣式管理

時(shí)代在不斷進(jìn)步，當(dāng)代社會(huì)，那些規(guī)模不小的綜合性企業(yè)，不少運(yùn)用的便是矩陣式管理模式。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)從上到下會(huì)劃分為多個(gè)層級(jí)。在相同的層級(jí)中，還會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)單元的劃分。不僅如此，在同一個(gè)業(yè)務(wù)單元當(dāng)中，將會(huì)構(gòu)成一個(gè)業(yè)務(wù)條線，其和各種層級(jí)也保持著交叉的情況,可以發(fā)現(xiàn)，這樣組織框架和矩陣比較相似，這也是其被稱(chēng)之為矩陣式管理的原因。很有意思的是，在一個(gè)層級(jí)上，各個(gè)業(yè)務(wù)單元組合,對(duì)于層級(jí)的協(xié)調(diào)有著十分重要的作用，這也是層級(jí)組織出現(xiàn)為什么會(huì)出現(xiàn)。基于此，企業(yè)存在著條線以及層級(jí)這兩類(lèi)組織體系。

“矩陣式管理”模式最為突出的特點(diǎn)就是,其有關(guān)的所有管理內(nèi)容都呈現(xiàn)出雙重屬性，換句話來(lái)說(shuō)，這其實(shí)指的便是，條線與層級(jí)這兩類(lèi)組織體系，其將會(huì)共同貫徹在公司的管理目標(biāo)設(shè)計(jì)、資源配置等各個(gè)方面，這兩者以“雙重”的方式展開(kāi)公司的生產(chǎn)與服務(wù)業(yè)務(wù)，與此同時(shí)，還會(huì)“雙重”的展開(kāi)成果的核算。由此可見(jiàn)，正是基于“條線管理”與“層級(jí)管理”的交互作用,從而構(gòu)建出了新型的，擁有突出特色的“矩陣式管理”。

不過(guò)需要注意到是，本文所談及的“雙重”并非是“條線”與“層級(jí)”兩者獨(dú)立分開(kāi)的自行運(yùn)作，兩者是相互作用的，是其中一種模式中內(nèi)嵌了另一種。所以說(shuō)，矩陣式管理指的

其實(shí)是條線管理與層級(jí)管理的有機(jī)體。除此之外，“條線”與“層級(jí)”還會(huì)保持主要輔助的關(guān)系，相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)建出新型的管理系統(tǒng)。

2制造業(yè)項(xiàng)目管理模式中的主要問(wèn)題分析

項(xiàng)目協(xié)助人員屬于各個(gè)職能部門(mén)，這些人只有一部分會(huì)加入到項(xiàng)目中，如果任務(wù)非常的緊張，項(xiàng)目協(xié)助人員將會(huì)把大量的時(shí)間放在自身部門(mén)內(nèi)部的事務(wù)上，從而忽略了項(xiàng)目工作。正因此，項(xiàng)目在運(yùn)作的時(shí)候，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)突發(fā)狀況，不僅如此，這些問(wèn)題難以得到及時(shí)性的解決，項(xiàng)目工作也因此出現(xiàn)延期。在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)當(dāng)中，存在著一些難以解決的問(wèn)題，不少項(xiàng)目出現(xiàn)延期的問(wèn)題，而且延期的原因非常多樣化，一般來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目是通過(guò)人員監(jiān)督展開(kāi)的，不過(guò)需要注意到，各個(gè)職能單位對(duì)新產(chǎn)品投入的人力是存在差異性的，除此之外，公司資源并不是取之不盡的，如果面臨的多項(xiàng)目管理，一定會(huì)發(fā)生互相爭(zhēng)奪資源的問(wèn)題。

在研發(fā)部門(mén)，項(xiàng)目組所有人其實(shí)都是本部成員構(gòu)成的，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這樣的項(xiàng)目組并不完整，立足于項(xiàng)目管理的角度深入分析，其涉及到了項(xiàng)目工程師/產(chǎn)品工程師，其需要做的是項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)的工程工作；而另一個(gè)物流/包裝工程師，其職責(zé)便是確定好產(chǎn)品以及供應(yīng)商的包裝設(shè)計(jì)，不僅如此，還要合理規(guī)劃出物理方案。測(cè)試工程師，其工作內(nèi)容便是產(chǎn)品測(cè)試；模具工程師需要做好的是自己公司以及供應(yīng)商模具等的設(shè)計(jì)與制造；工廠代表的負(fù)責(zé)的內(nèi)容是生產(chǎn)線的布局，此外，還要做好產(chǎn)品試制工作；成本分析員需要進(jìn)行項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)中成本、利潤(rùn)以及收益等的分析和監(jiān)控；銷(xiāo)售/市場(chǎng)代表則要和客戶展開(kāi)信息交流，并努力維護(hù)公司和客戶的良好關(guān)系；主要供應(yīng)商代表，他們的復(fù)雜的任務(wù)就是重要的外協(xié)零件要求以及信息輸入。

不過(guò)，因?yàn)樗捎玫氖锹毮苁降哪Ｊ剑@也必然會(huì)導(dǎo)致各個(gè)職能單位的推動(dòng)會(huì)非常的困難。由于職能單位對(duì)自己?jiǎn)挝坏睦婵赡軙?huì)表現(xiàn)的更加重視，這樣就會(huì)對(duì)公司整體利益有所忽略，要想做好其中的協(xié)調(diào)工作，往往都要靠職能單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)進(jìn)行，由此可見(jiàn)，項(xiàng)目推進(jìn)能否得到順利有效展開(kāi)，對(duì)人員一直跟進(jìn)以及職能部門(mén)重視與否有著非常之大的依賴性，并非是通過(guò)組織架構(gòu)限制從而推動(dòng)進(jìn)行的。

3如何有效革新制造業(yè)項(xiàng)目管理組織模式

企業(yè)由于自己內(nèi)部組織構(gòu)架的特點(diǎn)，導(dǎo)致在項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)推進(jìn)困難的現(xiàn)象，這種情況是時(shí)常出現(xiàn)的，并非偶然。之所以如此，原因便是因?yàn)槠髽I(yè)所運(yùn)用的項(xiàng)目組織模式。若是存在不少項(xiàng)目對(duì)有限資源激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況，就會(huì)讓職能部門(mén)的資源需要大幅度增加，在這個(gè)時(shí)候，一定要運(yùn)用強(qiáng)矩陣管理，其是具有很強(qiáng)的實(shí)效性的一種組織形式，這樣做能夠讓公司的反應(yīng)速度變得更快，此外，還可有效的減少組織層次，公司的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)因此變得更加扁平化。當(dāng)然，對(duì)這陣管理方式來(lái)說(shuō)，最好的組織框架則是項(xiàng)目式組織架構(gòu)，這說(shuō)的便是將項(xiàng)目經(jīng)理制度運(yùn)用其中。

具體來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目經(jīng)理管理下的項(xiàng)目組成員，其來(lái)源于有關(guān)單位。若是項(xiàng)目確定，這些人將交給項(xiàng)目經(jīng)理暫時(shí)管理，當(dāng)然，這些成員也必須根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的命令做好工作。不僅如此，項(xiàng)目組成員一樣可以加入到所有相關(guān)活動(dòng)當(dāng)中，不過(guò)，他們必須要認(rèn)真履行自己承擔(dān)的職權(quán)與義務(wù)，比如說(shuō)項(xiàng)目考核。此外，若是面臨合適的時(shí)機(jī)，還必須運(yùn)用集中辦公的方式。

之所以能夠有效解決項(xiàng)目管理工作當(dāng)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，便是由于項(xiàng)目經(jīng)理制度其具備著無(wú)以倫比的優(yōu)勢(shì)，它的作用就等同于把全部的資源集中起來(lái)，進(jìn)行調(diào)整，更為關(guān)鍵的是，其將過(guò)去的工作協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)變成了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù)，在這樣的情況下，自然要給予項(xiàng)目經(jīng)理以及組員相應(yīng)的權(quán)利。

各個(gè)項(xiàng)目都匹配了專(zhuān)門(mén)的管理員，他們所要做的便是負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作的所有事物，所以說(shuō)，其具備著很強(qiáng)的指揮權(quán)，也因此會(huì)對(duì)項(xiàng)目最終的成敗帶來(lái)巨大的影響。不僅如此，項(xiàng)目還必須構(gòu)建出有關(guān)的團(tuán)隊(duì)，例如生產(chǎn)以及質(zhì)控等隊(duì)伍。對(duì)于公共部門(mén)，則一定要分配專(zhuān)門(mén)的調(diào)度人員，他們需要做的便是在項(xiàng)目中，代表職能部門(mén)，舉行相應(yīng)的活動(dòng)。還有就是，在項(xiàng)目外，還要給予部門(mén)資源服務(wù)項(xiàng)目一定的幫助，促使其順利有效的展開(kāi)，他們?cè)陧?xiàng)目中的工作時(shí)長(zhǎng)需要根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃確定好，而且在在計(jì)劃外還能給其他項(xiàng)目提供服務(wù)。結(jié)合各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際需要，團(tuán)隊(duì)成員要分成不同的時(shí)段，分派給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理。

4制造業(yè)項(xiàng)目管理組織模式變革需要注意的問(wèn)題

需要重視的是，因?yàn)槊媾R的是多項(xiàng)目管理，不可以簡(jiǎn)單的把這種管理模式運(yùn)用在這些項(xiàng)目當(dāng)中，否則的話，矩陣式管理的便顯得毫無(wú)意義。若是將該模式運(yùn)用于全部項(xiàng)目當(dāng)中，那么就很難將其具備的針對(duì)性充分的突顯出來(lái)，這種結(jié)果等于失去效用，徒勞無(wú)功。制造業(yè)在新產(chǎn)品推進(jìn)當(dāng)中運(yùn)用強(qiáng)矩陣式管理模式還要深入研究下面幾個(gè)問(wèn)題：

第一點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理一定要從中層干部亦或者公司領(lǐng)導(dǎo)中進(jìn)行選取，不僅如此，項(xiàng)目組成員必須明白，當(dāng)職位確定完成，企業(yè)將會(huì)公布任命書(shū)。

第二點(diǎn)，若是運(yùn)用矩陣管理模式，不可以擅作主張的直接讓職能部門(mén)接手，一定要讓企業(yè)親自決定，除此之外，對(duì)于數(shù)量，需要同步將研發(fā)充分落實(shí)，不過(guò)要注意不可超過(guò)三到五個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)要求需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況來(lái)確定。

第三點(diǎn)，對(duì)于各職能單位加入到項(xiàng)目中的人員，一定要對(duì)他們大力展開(kāi)培訓(xùn)，深化他們的工作認(rèn)知。

第四點(diǎn)，將矩陣式管理運(yùn)用在項(xiàng)目當(dāng)中，就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的情況，其一便是項(xiàng)目經(jīng)理，另一個(gè)則是職能單位，面對(duì)這種情況，相應(yīng)的職能單位領(lǐng)導(dǎo)必須要解決項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的績(jī)效等問(wèn)題。

第五點(diǎn)，在具體的工作當(dāng)中，項(xiàng)目經(jīng)理一定要投入相應(yīng)的時(shí)間與精力，從而做好項(xiàng)目工作，這涉及到了項(xiàng)目會(huì)議的召開(kāi)、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容，并非是單純的掛名。最后一點(diǎn)，針對(duì)矩陣式管理所提出的要求，一定妖、要立足于企業(yè)的角度，這樣才能制定出具有實(shí)效性的管理制度，從而讓其朝著制度化方向轉(zhuǎn)變。所以，在面對(duì)在項(xiàng)目管理過(guò)程中的諸多問(wèn)題，需要運(yùn)用到矩陣式管理模式，與此同時(shí)，還可可以利用新技術(shù)和手段，讓部門(mén)和部門(mén)間的交流更加順暢，這樣能夠有效解決管理停滯與落后的問(wèn)題，促進(jìn)項(xiàng)目順利高校的進(jìn)行。

5結(jié)語(yǔ)

綜上所述，制造企業(yè)因?yàn)樽陨斫M織架構(gòu)所帶來(lái)的巨大影響，從而導(dǎo)致相關(guān)人員在項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)候，如若有大量項(xiàng)目對(duì)有限資源進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，便會(huì)引發(fā)職能部門(mén)對(duì)資源產(chǎn)生更大對(duì)

需要，因此，需要運(yùn)用到一種新型的管理模式，那就是強(qiáng)矩陣管理，其是具有很強(qiáng)的實(shí)效性的一種組織形式，其能夠讓公司更為迅捷的反應(yīng)，從而達(dá)到減少內(nèi)部的組織層次的目的，不過(guò)，其最為突出的便是項(xiàng)目式組織，能夠充分確保制造業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度以及質(zhì)量，促進(jìn)制造業(yè)的良好穩(wěn)定發(fā)展。

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