數(shù)智化背景下醫(yī)院全面預(yù)算管理系統(tǒng)的應(yīng)用
為貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理制度實(shí)施辦法通知》(國衛(wèi)財(cái)發(fā)〔2020〕30號)和《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院運(yùn)營管理的指導(dǎo)意見》(國衛(wèi)財(cái)務(wù)發(fā)〔2020〕27號)等文件的精神,醫(yī)院加大舉措加強(qiáng)公立醫(yī)院全面預(yù)算管理工作,借助信息化工具,合理控制成本,提高運(yùn)營管理效率,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。然而JX 醫(yī)院目前是第一年開啟全面預(yù)算管理工作,本文從預(yù)算管理的現(xiàn)狀問題入手,通過建設(shè)全面預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的全面預(yù)算管理。
一、JF醫(yī)院預(yù)算管理背景
JF醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是集全省醫(yī)療、科研、教學(xué)、婦幼預(yù)防保健、計(jì)劃生育、輔助生殖服務(wù)為一體的三級甲等省級婦幼保健專科醫(yī)院。年門急診人次167萬人,出院病人數(shù)6.89萬人。目前為一院兩區(qū)模式,院區(qū)一編制床位數(shù)1000張,院區(qū)二編制床位數(shù)2000張,開放床位數(shù)1035張。醫(yī)院現(xiàn)有在崗工作人員1900余人。
醫(yī)院過去的預(yù)算管理工作主要為每年外報(bào)的預(yù)算報(bào)表,存在的問題如下:
預(yù)算編制比較粗略、不夠精細(xì)化,數(shù)據(jù)不夠詳實(shí),僅憑經(jīng)驗(yàn)估算,缺少科學(xué)的預(yù)算方法支撐。
收入、支出、項(xiàng)目等預(yù)算編制主要依靠人力,缺少智能化的信息工具控制,各部門各項(xiàng)目執(zhí)行分析耗費(fèi)大量精力。
在實(shí)際工作中存在“重編制、輕執(zhí)行”的現(xiàn)象。一些部門預(yù)算執(zhí)行偏差較大,認(rèn)為預(yù)算僅僅是外報(bào)的數(shù)據(jù),存在超預(yù)算、無預(yù)算的現(xiàn)象。
預(yù)算工作全員參與性不強(qiáng),缺乏預(yù)算管理意識,部分職能科室人員對預(yù)算編制專業(yè)性不夠,認(rèn)為預(yù)算只是財(cái)務(wù)部門的事,財(cái)務(wù)人員業(yè)財(cái)融合深度不夠,預(yù)算編制與臨床實(shí)際結(jié)合有待加強(qiáng)。
預(yù)算缺乏事前控制。如大型修繕和購買醫(yī)療設(shè)備等項(xiàng)目支出,沒有開展經(jīng)濟(jì)可行性分析,編制依據(jù)不足。項(xiàng)目預(yù)算未產(chǎn)生應(yīng)有的效益,影響下一年度財(cái)政預(yù)算的撥付。
實(shí)踐中涉及部分費(fèi)用歸口管理職責(zé)不明確,財(cái)務(wù)部門很難協(xié)調(diào)各個(gè)部門。如
公務(wù)費(fèi)用的歸口問題,藥物臨床試驗(yàn)費(fèi)的歸口管理存在醫(yī)務(wù)科和科教科權(quán)責(zé)不清的狀態(tài)。
二、總體設(shè)計(jì)
(一)全面預(yù)算管理體系構(gòu)建的目標(biāo)
通過建立完善全面預(yù)算管理系統(tǒng),將會計(jì)核算、物資、成本、人事等系統(tǒng)有效銜接,結(jié)合成本精細(xì)化管控、科室預(yù)算績效評價(jià)考核和運(yùn)營管理,規(guī)范醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理行為,助力提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,確保醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn),促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
(二)全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)思路
圖2.1 全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)圖
三、應(yīng)用過程
(一)完善預(yù)算管理系統(tǒng)組織體系
1.明確歸口部門職責(zé)
為規(guī)范醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理行為,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,確保醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展目標(biāo)和整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)非常重視,從制度層面上進(jìn)行了完善,建立全面預(yù)算管理體系,重新修訂了《全面預(yù)算管理暫行辦法》。醫(yī)院實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé),歸口管理”的管理辦法。制度主要填補(bǔ)了以往部分經(jīng)費(fèi)缺少歸口管理部門的空白,明確了預(yù)算歸口管理部門的的權(quán)限和職責(zé)、預(yù)算報(bào)銷系統(tǒng)中涉及指標(biāo)的使用需要?dú)w口科室審批[1]。
2.成立財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì)
全面預(yù)算管理工作的開展離不開人才的支撐,隨著衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,為應(yīng)對三級公立醫(yī)院考核指標(biāo)和精細(xì)化、一體化的管理要求和加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,醫(yī)院高度重視,選取了業(yè)務(wù)骨干組建了一支專業(yè)的預(yù)算管理工作團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了多次集中培訓(xùn),為醫(yī)院預(yù)算管理工作的落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。今后要讓全體人員學(xué)習(xí)新的預(yù)算政策,不斷提高預(yù)算人員的專業(yè)知識與職業(yè)素養(yǎng)。
3.鼓勵(lì)全員積極參與
改變業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門單打獨(dú)斗的工作模式,建立良好的溝通機(jī)制,將全面預(yù)算管理工作列入相關(guān)科室的年度重點(diǎn)工作。調(diào)動全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,真正做到全員參與。財(cái)務(wù)人員了解財(cái)務(wù)狀況和各業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)部門了解各部門運(yùn)營的實(shí)際狀況,業(yè)財(cái)深度融合,全院各科室都要參與預(yù)算管理。
(二)建立預(yù)算報(bào)銷系統(tǒng)
1.深入科室調(diào)研
前期軟件公司進(jìn)駐后,采取了現(xiàn)場下科室實(shí)地調(diào)研的方式,深入到每一個(gè)科室,了解各科室對預(yù)算模塊建設(shè)及操作的具體需求情況,以及對預(yù)算編制工作的建議,事后根據(jù)調(diào)研情況,會議討論如何優(yōu)化方案,最大化滿足各科室的合理、合規(guī)需求。由于全面預(yù)算管理工作在初期執(zhí)行中沒有應(yīng)有的效果,要想推動工作的有效落實(shí),就要在系統(tǒng)搭建的過程中,提高各科室的業(yè)財(cái)融合度,為編制工作提供更多數(shù)據(jù)信息,將預(yù)算指標(biāo)都落實(shí)到具體職能部門和人員[2]。
2.預(yù)算編制細(xì)化到成本核算單元
初期通過各層級PPT培訓(xùn)的方式,臨床科室各預(yù)算員很快在指導(dǎo)下編制了各項(xiàng)支出,各項(xiàng)收入和支出細(xì)化到了成本核算單元。各科室可在系統(tǒng)中查詢到已下發(fā)的上年工作量。21個(gè)行政科室進(jìn)行支出預(yù)算指標(biāo)設(shè)置。改變了傳統(tǒng)的粗放式閉門造車的編制模式。
3.規(guī)范預(yù)算指標(biāo)審批流程
審批流程根據(jù)醫(yī)院管理需求和特色進(jìn)行自定義設(shè)置,新系統(tǒng)將預(yù)算指標(biāo)與報(bào)銷支付相關(guān)聯(lián),每一筆資金支付必須前一年設(shè)有有預(yù)算指標(biāo),資金申請人和審批人可查詢預(yù)算指標(biāo)結(jié)余情況,真正實(shí)現(xiàn)無預(yù)算不開支。同時(shí)做到了預(yù)算管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理無縫對接,使各類收入支出項(xiàng)目得到實(shí)時(shí)控制,并建立預(yù)算執(zhí)行的預(yù)警機(jī)制,預(yù)算可以自動核銷、分析和跟蹤。
4.預(yù)算執(zhí)行數(shù)關(guān)聯(lián)會計(jì)核算系統(tǒng)
預(yù)算執(zhí)行跟報(bào)銷系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),用戶報(bào)銷流程完成,數(shù)據(jù)自動關(guān)聯(lián)預(yù)算執(zhí)行,可以手工選擇與憑證關(guān)聯(lián),取會計(jì)核算系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為預(yù)算執(zhí)行數(shù),會計(jì)期間更加準(zhǔn)確。系統(tǒng)支持公式自動取數(shù)、從 EXCEL 導(dǎo)入預(yù)算數(shù)據(jù)或手工錄入預(yù)算數(shù)。同時(shí)預(yù)算表的數(shù)據(jù)生成提供多種途徑[3]。
5.預(yù)算考核模塊為運(yùn)營管理奠定基礎(chǔ)
預(yù)算考核模塊包括考核方案管理、考核計(jì)劃管理、考核數(shù)據(jù)管理和考核統(tǒng)計(jì)分析。考核模塊可自動計(jì)算出考核指標(biāo)的評分值或手工錄入考評分值等??赏ㄟ^完善KPI考核體系、三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果納入科室的績效,考核結(jié)果對科室起到激勵(lì)約束作用,從而有效推動科室的運(yùn)營管理工作。
四、系統(tǒng)構(gòu)建解決的核心問題
(一)關(guān)聯(lián)多個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成
預(yù)算管理系統(tǒng)-預(yù)算編制環(huán)節(jié)區(qū)別傳統(tǒng)手工模式取數(shù),其所需的數(shù)據(jù)來源來自醫(yī)院的HIS、HRP(財(cái)務(wù)核算、人事、成本、物資)等信息系統(tǒng),為預(yù)算管理邁向精細(xì)化核算,提供了信息支持,打下了良好基礎(chǔ)。
表4.1 JF醫(yī)院全面預(yù)算管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集表
醫(yī)院管理系統(tǒng) 采 集 數(shù) 據(jù)
HIS 門診、住院收入工作量
HRP(會計(jì)核算) 費(fèi)用執(zhí)行數(shù)
HRP(人事) 人員
HRP(成本) 各科成本
HRP(物資) 資產(chǎn)折舊、試劑耗材
業(yè)財(cái)一體化與HIS、HRP各模塊銜接,業(yè)務(wù)部門預(yù)算編制人員收入編制可直接從系統(tǒng)中查詢到HIS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)工作量數(shù)據(jù)。HRP的會計(jì)核算模塊與全面預(yù)算管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了打通,通過會計(jì)核算模塊的憑證關(guān)聯(lián),生成按部門、科目類別等的支出預(yù)算執(zhí)行數(shù)及各類報(bào)表。執(zhí)行后的情況可以通過業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)清單、執(zhí)行情況分析表、業(yè)務(wù)量執(zhí)行數(shù)據(jù)月度、年度報(bào)表進(jìn)行查看分析。
(二)預(yù)算編制由粗放式邁向了精細(xì)化
傳統(tǒng)的預(yù)算編制到一級部門,甚至部分費(fèi)用沒有細(xì)化到部門。新系統(tǒng)將精細(xì)化的編制取代了粗放式的編制。支持職能科室根據(jù)各自職能的劃分,按類別歸口編制相應(yīng)的預(yù)算;支持臨床業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃細(xì)化到三級部門,取工作量生成各類財(cái)務(wù)預(yù)算,預(yù)算對象落實(shí)到最下級的成本核算單元,實(shí)現(xiàn)全院所有科室的精細(xì)化預(yù)算管理[4]。
醫(yī)院全面預(yù)算管理系統(tǒng)能夠以靈活多變的形式設(shè)置分析查詢方案,滿足醫(yī)院不同的查詢分析需求,可針對各類型的收入、支出、項(xiàng)目等架構(gòu),對最下級部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)量、財(cái)務(wù)指標(biāo)、執(zhí)行情況提供對比分析、差異分析、因素分析,科主任和醫(yī)院決策層可實(shí)時(shí)有效地掌握科室經(jīng)濟(jì)運(yùn)營情況。
項(xiàng)目名稱 指標(biāo)代碼 指標(biāo)名稱(文號) 預(yù)算數(shù) 本月執(zhí)行數(shù) 累計(jì)執(zhí)行數(shù) 預(yù)算執(zhí)行率
自然科學(xué)基金 200021 贛財(cái)文指[2021 41號 600000 0 0 0
社會公益研究 200023 贛財(cái)文指[2021 41號 500000 0 0 0
其他應(yīng)用研究支出 200024 贛財(cái)行指[2021 41號 300000 5000 103000 34.33%
其他科學(xué)技術(shù)支出 200022 贛財(cái)文指[2021 41號 100000 0 0 0.00%
重大公共衛(wèi)生專項(xiàng) 200016 贛財(cái)社指[2021 48號 6440000 905737.5 925239.5 14.37%
中華(民族醫(yī)藥)專項(xiàng) 200003 贛財(cái)社指[2021 72號 150000 0 0 0.00%
圖4.1 全面預(yù)算管理系統(tǒng)各類報(bào)表
醫(yī)院全面預(yù)算管理系統(tǒng)支持多維度的數(shù)據(jù)查詢,應(yīng)對靈活的業(yè)務(wù)變化,管理者可從多個(gè)角度了解醫(yī)院的預(yù)算執(zhí)行情況,提高管理決策的能力,同時(shí)為后期的科室運(yùn)營分析提供數(shù)據(jù)支撐。系統(tǒng)支持按部門、資金類別、指標(biāo)分類、行業(yè)水平等提供不同醫(yī)院、不同科室預(yù)算執(zhí)行對比表、不同期間環(huán)比同比分析報(bào)表等,為科室提供全面的數(shù)據(jù)分析自定義設(shè)置。包括:
科目維度預(yù)算:財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、收入、支出、預(yù)算科目、會計(jì)科目等不同維度的預(yù)算編制,分各科室和不同指標(biāo)。
業(yè)務(wù)量、預(yù)算指標(biāo)維度:系統(tǒng)內(nèi)置預(yù)算指標(biāo)余額表,可隨時(shí)查詢預(yù)算指標(biāo)余額、指標(biāo)的鎖定金額、執(zhí)行率、超節(jié)數(shù)及超節(jié)率、指標(biāo)執(zhí)行比例等;內(nèi)置預(yù)算指標(biāo)明細(xì)賬,可提供預(yù)算指標(biāo)的預(yù)算和執(zhí)行明細(xì)情況及每一天的收入工作量執(zhí)行情況。
科室名稱 指標(biāo)名稱 預(yù)算數(shù) 本月執(zhí)行數(shù) 累計(jì)執(zhí)行教 執(zhí)行率
產(chǎn)科(八一大道) 門診預(yù)算收入 832015.18 51850.4571 169381.57 20.35%
產(chǎn)科(八一大道) 住院預(yù)算收入 1659332.83 119334.26 404976.92 24.4%
腫瘤科(八一大道) 門診預(yù)算收入 662558.13 37111.12 115947.22 17.5%
腫瘤科(八一大道) 住院預(yù)算收入 34386459.2 162523.71 470979.21 13.71%
腫瘤科(九龍湖) 門診預(yù)算收入 1470720 84235.97 254850.38 17.99%
腫瘤科(九龍湖) 住院預(yù)算收入 388431.8 35504.56 273803.55 28.33%
圖4.2 預(yù)算收入指標(biāo)執(zhí)行報(bào)表
自定義預(yù)算執(zhí)行報(bào)表維度:可根據(jù)需求定義預(yù)算分析報(bào)表,如:全院總收支預(yù)算執(zhí)行表、各科室預(yù)算執(zhí)行情況表、預(yù)算輔助核算匯總表、預(yù)算輔助核算明細(xì)表,可根據(jù)預(yù)算方案指定的輔助核算進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),支持二級項(xiàng)目庫預(yù)算報(bào)表匯總和報(bào)表的導(dǎo)入導(dǎo)出。
五、應(yīng)用成效
基于醫(yī)院全面預(yù)算管理體系構(gòu)建,三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)等一些業(yè)務(wù)指標(biāo)增長明顯,推動了醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,其主要成效如下:
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)步增長,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)
2021年上線運(yùn)行預(yù)算管理系統(tǒng)以來,實(shí)現(xiàn)了對醫(yī)院醫(yī)療活動的全過程監(jiān)督管理,充分發(fā)揮了信息化在預(yù)算編制、控制、分析與考核中的PDCA循環(huán)管控作用,醫(yī)院整體的管理效果顯現(xiàn)出來,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),一些業(yè)務(wù)指標(biāo)增長較快,尤其是醫(yī)院醫(yī)療總收入的情況:預(yù)算管理系統(tǒng)上線后的2021年醫(yī)療收入比2019和2020年(上線前)增長幅度明顯。
(二)強(qiáng)化醫(yī)院成本管控,成本管理初見成效。
通過查看科室預(yù)算指標(biāo)使用情況、各科室預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)表,以及同期對比,能夠及時(shí)了解各科室真實(shí)的成本數(shù)據(jù)及費(fèi)用構(gòu)成,同時(shí)加強(qiáng)對人員、藥品、耗材及設(shè)備折舊等日常費(fèi)用的管控。如兒??苹緮?shù)據(jù)顯示:人均收支結(jié)余同比增長203.05%,可以看出收入上升的同時(shí),成本管控較好??剖页杀究刂埔庾R也明顯增強(qiáng),設(shè)備投入等資源得到合理配置,提升了科室資產(chǎn)的使用效率。藥占比、耗占比等指標(biāo)上升也得到了緩解,公立醫(yī)院從粗放增長逐漸在向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行朝著良性循環(huán)發(fā)展。
(三)預(yù)算數(shù)據(jù)分析助力科室運(yùn)營管理及績效管理
醫(yī)院每月通過系統(tǒng)為全院科室推送可視化的科室預(yù)算財(cái)務(wù)及運(yùn)營數(shù)據(jù),全面預(yù)算系統(tǒng)向我們提供了各類方案預(yù)算指標(biāo)明細(xì)賬、科室執(zhí)行情況分析表、項(xiàng)目輔助核算明細(xì)、科室預(yù)算收入、支出明細(xì)、二級庫項(xiàng)目執(zhí)行情況、科室業(yè)務(wù)量查詢及預(yù)算考核情況。還有分人員、藥品等不同會計(jì)科目類別的執(zhí)行明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表。從門急診人次、出院人次同比增長較快的數(shù)據(jù)可以看出科室醫(yī)療服務(wù)性收入不斷提升,藥占比、耗占比等指標(biāo)控制較好,醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。通過預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)的運(yùn)營分析顯示:次均費(fèi)用降低同時(shí)降低了患者負(fù)擔(dān),其他指標(biāo)也向好的趨勢發(fā)展,同時(shí)以績效為抓手對于科室合理管控人力成本和耗材、資產(chǎn)配置及其他成本也有明顯的效果[5]。
圖5.1 預(yù)算支出指標(biāo)執(zhí)行余額報(bào)表
六、結(jié)語
在業(yè)財(cái)互促的理念下,預(yù)算管理系統(tǒng)建設(shè)逐步完成與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)如成本、物資、人事等系統(tǒng)的銜接,將通過大數(shù)據(jù)共享平臺助力科室運(yùn)營分析建設(shè),同時(shí)預(yù)算資源配置、績效考核和成本管控三者結(jié)合,運(yùn)用預(yù)算績效評價(jià)方法和工具從多維度完善臨床科室預(yù)算績效評價(jià)方案,為將來部門整體支出績效評打下基礎(chǔ)。
將來可進(jìn)一步通過醫(yī)療質(zhì)量和安全、管理有效、發(fā)展持續(xù)和社會滿意“四大維度”的64項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行績效考核,并使考核制度更加合理,通過相應(yīng)考核指標(biāo)的設(shè)置,對臨床科室成本進(jìn)行監(jiān)控及考核,融入關(guān)鍵指標(biāo)法、目標(biāo)導(dǎo)向法、趨勢法等評價(jià)方法對預(yù)算績效目標(biāo)進(jìn)行效能評價(jià),如醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療效率、DMIAES系統(tǒng)、ICU信息等。對照精細(xì)化和運(yùn)營效率等戰(zhàn)略目標(biāo),查找考核指標(biāo)異動原因,全面檢查預(yù)算執(zhí)行的全過程,重點(diǎn)關(guān)注預(yù)算工作實(shí)踐需要處理的問題,客觀公正地評價(jià)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。將績效評價(jià)結(jié)果與次年預(yù)算資金的安排緊密聯(lián)系起來,達(dá)到PDCA持續(xù)改進(jìn)的效果,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院未來的可持續(xù)發(fā)展。
本文來源:《商業(yè)觀察》http://m.k2057.cn/w/jg/125.html
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