新醫(yī)改背景下公立醫(yī)院的全成本核算及成本控制問題研究
降低群眾的看病成本是新醫(yī)療體制改革的基本目標之一。而國內(nèi)的公立醫(yī)院則肩負著醫(yī)療體制改革的重任。經(jīng)過長期的發(fā)展,公立醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模和水平得到了很大程度地提高。但是醫(yī)院在內(nèi)部管理上,尤其是在成本控制方面還存在著一定的漏洞。這些漏洞讓醫(yī)院逐漸偏離了公益屬性。如果能夠在醫(yī)院內(nèi)部實現(xiàn)成本的全方位核算和管理,就可以讓醫(yī)院的成本費用透明化,降低醫(yī)患之間的信息不對稱,從而引導醫(yī)院合理地配置資源,更好地為患者服務。
一、相關(guān)概念介紹
(一)新醫(yī)療體制改革
2009年國務院向社會發(fā)布了《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》。這是醫(yī)療體制改革的首個文件,意見提出了要有效解決居民醫(yī)藥費用負擔,降低看病成本的短期目標,同時也提出了要建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的全民醫(yī)療衛(wèi)生制度的長遠目標。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是重大的民生問題。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革可以滿足人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生需求,提高人民的健康素質(zhì),這是建設(shè)社會主義和諧社會的必然要求之一。
在醫(yī)療體制改革的過程中醫(yī)藥的成本費用以及公立醫(yī)院的成本管控成為很多學者關(guān)注的焦點。 2020年國家衛(wèi)健委發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部價格行為管理規(guī)定的通知》,通知明確要求醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療服務過程中發(fā)生的服務項目、藥品和耗材的價格行為進行內(nèi)部管理,加強成本控制。2021年國務院辦公廳發(fā)布了《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2021年重點工作任務》,文件提出要強化改革系統(tǒng)聯(lián)動,著力解決看病難,看病貴的問題。這些醫(yī)療改革的文件中明確提出了加強藥品價格管理,解決群眾看病難看病貴的問題。而藥品和服務的價格和醫(yī)院的成本管控有著很強的相關(guān)性。因此公立醫(yī)院加強成本控制是新醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的必然要求。
(二)公立醫(yī)院
公立醫(yī)院就是由政府出資投辦的,具有公益屬性的,納入國家預算管理的,承擔著為社會公眾提供醫(yī)療服務的醫(yī)療機構(gòu)。這些醫(yī)療機構(gòu)的種類有著很強的豐富性,包括基層醫(yī)療機構(gòu)、縣地級市的公立醫(yī)院以及大型的三甲醫(yī)院和??漆t(yī)院等。針對不同性質(zhì)的公立醫(yī)院,國家目前采用差異化的預算管理方式。針對基層醫(yī)療機構(gòu),國家實施的是全額撥款的形式,而對于其他的公立醫(yī)院,則采取的差額撥款的預算辦管理辦法。
在新醫(yī)療體制改革的背景下,公立醫(yī)院面臨著轉(zhuǎn)型的重任。公立醫(yī)院要堅持公益的屬性,降低藥品的價格,加強成本管控,提高服務質(zhì)量。同時醫(yī)院將會收到更多的政府專項補助??偠灾?,公立醫(yī)院承擔著醫(yī)療體制改革的重要責任,關(guān)系到重要的民生服務。
二、公立醫(yī)院加強成本核算和成本控制的必要性
(一)降低醫(yī)療成本提高醫(yī)院經(jīng)濟效益
近些年來,國家有關(guān)部門要求公立醫(yī)院要嚴格遵守國家下發(fā)的各種文件,利用一切手段建設(shè)良好的內(nèi)部控制體系,加強內(nèi)部管理,控制醫(yī)療成本,將醫(yī)院的藥物和服務成本控制在一定的范圍內(nèi)。為落實上述要求,公立醫(yī)院加強了內(nèi)部成本的控制工作,一方面公立醫(yī)院對涉及費用支出,藥品服務收入等問題進行了合理管理。對會計信息進行了有效地整合,為醫(yī)院的內(nèi)部財務管理工作提供了數(shù)據(jù)支撐。而從實際情況來看,公立醫(yī)院加強成本核算和成本管理能夠達到優(yōu)化財務流程,降低管理費用,提高財務管理水平的結(jié)果。
(二)加強成本控制彰顯醫(yī)院的公益屬性
在生產(chǎn)力不斷提高的背景下,醫(yī)療行業(yè)得到了快速發(fā)展。這在一定程度上,讓醫(yī)療行業(yè)的競爭變得日益激烈。公立醫(yī)院是具有公益屬性的醫(yī)療機構(gòu),其設(shè)立的主要目的是為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。但是在提供服務的過程中,醫(yī)院必須保證自有資產(chǎn)的充足,因此對醫(yī)院加強成本控制是極其必要的。公立醫(yī)院要想長期保持較好的競爭能力,就必須降低服務和藥品價格,這樣才能夠本質(zhì)上降低患者的經(jīng)濟壓力,為公立醫(yī)院的發(fā)展獲得良好的口碑。同時,這也是對醫(yī)院公益屬性的一種彰顯。
三、公立醫(yī)院成本核算和控制中存在的問題
(一)缺乏有效的成本核算和控制意識
首先,公立醫(yī)院在組織機構(gòu)設(shè)置方面存在一定的問題,很多機構(gòu)存在職責權(quán)限相互重疊的情況。因此部分醫(yī)療費用沒有非常清晰的界限。所以公立醫(yī)院要想開展成本核算和控制工作,就必須營造一個良好的成本控制環(huán)境。其次,很多公立醫(yī)院的運營模式還比較粗放,有關(guān)成本控制的制度還很欠缺。很多醫(yī)院的管理層是由醫(yī)療專家組成的,他們具有良好的醫(yī)療專業(yè)能力,但是卻缺乏財務管理和經(jīng)濟管理的知識背景,沒有有效的成本控制意識。成本控制工作還沒有可以納入到工作規(guī)劃當中來,因此,醫(yī)院的機構(gòu)設(shè)置和管理層的基本素養(yǎng)導致醫(yī)院整體缺乏成本控制意識。
(二)成本核算體系還不完善
公立醫(yī)院一般有醫(yī)院會計制度文件。這些文件雖然對成本核算的相關(guān)內(nèi)容作出了規(guī)定,但是卻沒有相關(guān)的實施細則和應用指南。公立醫(yī)院在面臨一些復雜的成本核算問題時,沒有具體的細則可以依據(jù)。當前大多數(shù)公立醫(yī)院的成本核算工作由財務部門負責,而財務部門缺乏和業(yè)務部門的溝通和聯(lián)系。各個業(yè)務部門也沒有設(shè)立專門的成本核算員崗位。因此,各個醫(yī)院在成本核算上按照自己的理解來開展。有的醫(yī)院僅僅將成本核算工作下沉到科級,而很多部門在成本核算時甚至使用口徑不一的成本報表,這就無法實現(xiàn)各部門成本情況的對比。
(三)成本核算系統(tǒng)的功能不完善
很多公立醫(yī)院已經(jīng)意識到了信息管理系統(tǒng)的重要性。在管理中引入信息元素能夠極大地提高成本核算的效率和效果。但是從實際情況來看,很多醫(yī)院的各個科室都存在著單獨的業(yè)務系統(tǒng),而且這些業(yè)務系統(tǒng)不能兼容,在數(shù)據(jù)的口徑上也不一致。公立醫(yī)院的財務系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)和藥物管理系統(tǒng)不能實現(xiàn)無縫地銜接。從業(yè)務系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)還需要進行二次轉(zhuǎn)換,但是信息系統(tǒng)還不具備智能轉(zhuǎn)換的功能,需要人工操作。人工操作一方面降低了工作效率,另外一方面提高了錯誤的發(fā)生率。這樣就讓成本核算的原始數(shù)據(jù)缺乏真實性和可靠性,這種情況嚴重影響了成本核算工作。
(四)公立醫(yī)院的投資型運營模式不科學
當前很多公立醫(yī)院積極地擴張醫(yī)院規(guī)模,大搞基建投資建設(shè),增加床位。有的公立醫(yī)院積極擴張科室,成立中醫(yī)院部。其主要目的是增加高質(zhì)量的硬件設(shè)備,期望通過擴張規(guī)模來追求業(yè)務效益的增長。這種模式在一定程度上,能夠為醫(yī)院帶來較好的經(jīng)濟效益。如果在擴張的同時,不注重對資源的良好配置、加強內(nèi)部管理、發(fā)揮管理效應、提高病床周轉(zhuǎn)率、降低人均治療費用、控制藥品價格等,那么靠這種高消耗,高投入的運營成長模式將逐漸讓醫(yī)院的發(fā)展遇到瓶頸??傊?,這種發(fā)展模式是不可持續(xù)的。
(五)公立醫(yī)院的資源配置缺乏科學性
公立醫(yī)院的收入是由多種收入形式構(gòu)成的。其中財政收入只占醫(yī)院收入的很小一部分。由于受到民營醫(yī)療機構(gòu)的沖擊,很多公立醫(yī)院的收入水平并不高。即使是在這種情況下,很多公立醫(yī)院傾向投入資金搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),而且醫(yī)院在設(shè)備采購的過程中缺乏科學性的論證,經(jīng)常采購一些質(zhì)次價高的設(shè)備,而且醫(yī)療設(shè)備的審批流程流于形式,沒有起到科學地控制作用。這種情況導致了資金的極大浪費。
很多公立醫(yī)院在設(shè)備的采購過程中缺乏預算控制,舉例來說,一些公立醫(yī)院的采購過程完全由科室主任、采購科室主任和院長控制??剖抑魅胃鶕?jù)實際情況提出采購要求,采購部門在接到采購要求以后執(zhí)行采購程序。很多設(shè)備廠商通過違規(guī)操作得以中標,然后用高于市場的價格將設(shè)備賣給醫(yī)院。整個采購流程缺乏預算論證和內(nèi)控體系的控制,導致醫(yī)療設(shè)備成本虛高。
四、公立醫(yī)院成本核算和成本控制的完善策略
(一)建立公立醫(yī)院全成本核算體系
公立醫(yī)院的全成本核算體系指的是將公立醫(yī)院各個業(yè)務部門發(fā)生的成本費用納入到成本核算中,這些項目包括醫(yī)療的全成本和由科教項目形成的折舊費用,攤銷費用等。醫(yī)院全成本核算的內(nèi)容有以下幾個方面。
首先,公立醫(yī)院要實行科室成本核算制度。應該將各個科室作為核算的基本單元,將科室內(nèi)部發(fā)生的成本費用進行歸集,比如,可以將科室分為臨床科室、醫(yī)技科室、財務科室、人力資源科室。其次,要實行病種成本核算制度。公立醫(yī)院可以將病種作為核算的基本單元,根據(jù)病種進行成本費用的歸集,比如心血管手術(shù)、闌尾炎手術(shù)和針灸治療等。但是這種制度的難點在于怎樣將不同的病種實現(xiàn)嚴格的區(qū)分。最后,要建立診次和床日成本核算制度。公立醫(yī)院可以將門診的診次作為基本單元,計算每一個診次所發(fā)生的全部成本和費用,比如掛號費、診療費、藥品費等,也可以將床日成本作為核算的基本單元,可以計算每一個患者在一天的住院期間內(nèi)所發(fā)生的各種費用,比如床位費、吸氧費、檢查費、化驗費等。
(二)建立全面預算管理制度
公立醫(yī)院應該健全預算管理制度,包括預算的編制、調(diào)整、審批、執(zhí)行等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)形成了一個良好的預算系統(tǒng)。而且要在不同的預算環(huán)節(jié)實行差異化的成本控制策略。公立醫(yī)院可以對即將發(fā)生的費用事前作出預算,在費用發(fā)生的過程中按照事先的預算來控制支出。舉例來說,在人員經(jīng)費的預算編制方面,公立醫(yī)院可以將人員的工資獎金等標準同年度預算的目標掛鉤,合理地調(diào)控人員經(jīng)費的預算金額。而設(shè)備的采購也要納入預算管理當中去,一旦發(fā)生設(shè)備采購的要求,就必須嚴格遵循預算制度,加強預算過程中的審批控制,完善決策中的民主程序。這樣才能夠保證公立醫(yī)院采購到質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療設(shè)備。
公立醫(yī)院年度的財務預決算體現(xiàn)了醫(yī)院的經(jīng)營成果、財政收入支出等情況。這種情況為醫(yī)院進行績效考核提供了數(shù)據(jù)依據(jù),而且醫(yī)院可以對成本超支項目進行進一步的分析,從而制定針對性的策略降低相關(guān)的項目成本??偠灾畬?,公立醫(yī)院成本管理實行全預算的管理是極為必要。
(三)提高財務人員的專業(yè)素質(zhì)
從現(xiàn)階段的情況來看,很多公立醫(yī)院財務人員的成本管理意識比較薄弱。因此管理人員應該加強對成本核算和成本管控的認識,在具體的實踐中,公立醫(yī)院的管理層可以定期接受財務科室的專業(yè)知識培訓,增強對成本問題的認識和理解。而且,公立醫(yī)院可以暫時將支出管理作為成本管控的重點內(nèi)容,在熟悉支出管理之后,可以將成本管控拓展到醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)當中去。
除此之外,公立醫(yī)院應該主動加強財務部門人員的整體素養(yǎng)。財務部門可以定期開展針對財務人員的業(yè)務知識培訓,普及成本核算的方式和成本管理的制度。公立醫(yī)院還可以邀請行業(yè)內(nèi)部的知名專家來醫(yī)院開展講座活動,傳授成本核算和管理的相關(guān)策略??偠灾?,財務部門肩負著成本管控的直接責任,必須加強財務人員的成本管理素質(zhì)。
(四)完善組織機構(gòu)設(shè)置
公立醫(yī)院應該建立完善的成本核算和控制的組織機構(gòu),這個機構(gòu)作為醫(yī)院成本管理的主要部門,承擔著全部的管理工作,包括建立成本核算制度、梳理核算流程、制定控制目標、分解預算指標、進行成本控制考核等。
首先,醫(yī)院可以成立成本核算領(lǐng)導小組。這個小組的領(lǐng)導可以是公立醫(yī)院的院長和總會計師,其成員包括各個業(yè)務部門和財務部門的領(lǐng)導。這個領(lǐng)導小組的主要工作內(nèi)容是制定成本控制的總體目標、梳理核算流程、確定考核指標。
其次,醫(yī)院可以成立成本核算辦公室。這個核算辦公室可以設(shè)置在公立醫(yī)院的人力資源管理部門或者是財務部門。它主要負責具體的成本核算工作,包括制定成本核算的應用指南、劃分成本核算單元、普及成本核算的有關(guān)知識等。最后,公立醫(yī)院可以在各個業(yè)務部門和財務部門設(shè)置專職的成本核算員,讓其負責本部門成本核算數(shù)據(jù)的計算、審核和上報工作。
五、結(jié)語
公立醫(yī)院是落實醫(yī)療制度改革的重要主體,一定要加強改革的責任意識,為發(fā)展醫(yī)療公益作出貢獻。文章闡述了新醫(yī)療制度改革和公立醫(yī)院的有關(guān)概念,總結(jié)了公立醫(yī)院成本核算和控制方面存在的問題,比如公立醫(yī)院缺乏成本核算和管控的意識、成本核算體系還不完善、資源配置缺乏科學性等。文章從多個角度提出了解決策略,比如建立公立醫(yī)院的全成本核算體系、建立全面預算管理制度、提高財務人員素質(zhì)等、完善組織結(jié)構(gòu)設(shè)置等。期望文章的研究能為醫(yī)療機構(gòu)貫徹新醫(yī)療改革制度提供參考。
本文來源:《商業(yè)觀察》http://m.k2057.cn/w/jg/125.html
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