微博熱搜對(duì)新聞生產(chǎn)的影響

在媒介融合的趨勢(shì)下，傳媒發(fā)展步入全媒體時(shí)代，微博作為一種迅速興起的平臺(tái)，為人們提供信息分享與傳播等功能，它依靠平臺(tái)內(nèi)受眾自身發(fā)布信息，不僅具有平民化的特征還具有超強(qiáng)時(shí)效性，吸引了廣大用戶(hù)。微博熱搜作為新浪微博獨(dú)特的板塊，是眾多年輕人的熱點(diǎn)關(guān)注習(xí)慣，也成為其他媒體新聞生產(chǎn)的信息來(lái)源。然而，隨著熱搜影響的不斷擴(kuò)大，熱搜也帶來(lái)了相關(guān)的負(fù)面問(wèn)題，娛樂(lè)性新聞比重過(guò)大，買(mǎi)賣(mài)熱搜等等。本文通過(guò)結(jié)合文獻(xiàn)閱讀及相關(guān)記者采訪，主要了解新浪微博熱搜發(fā)展和現(xiàn)狀，探討它作為新聞信源對(duì)新聞生產(chǎn)產(chǎn)生的影響。

一、文獻(xiàn)綜述

現(xiàn)階段我國(guó)學(xué)者對(duì)新浪微博的研究主要集中在以下幾個(gè)方面：一、有關(guān)新浪微博相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略研究。目前微博的收入來(lái)源主要分為八類(lèi)，即：數(shù)據(jù)授權(quán)收入、廣告服務(wù)、原生和再生電子商務(wù)廣告、游戲流量共享、增值服務(wù)（如VIP會(huì)員）、社會(huì)電子商務(wù)、移動(dòng)廣告、游戲流量共享、多屏幕互動(dòng)廣告以及電視媒體等傳統(tǒng)媒體的跨國(guó)界合作。（孫蕾，2016）二、對(duì)于新浪微博輿論的研究，以突發(fā)事件為代表的微博輿論的興起，從某種程度上看，是技術(shù)發(fā)展形勢(shì)下社會(huì)輿論唱發(fā)展的必然趨勢(shì)。微博自身進(jìn)入壁壘低、互動(dòng)高效的特點(diǎn)，也為突發(fā)性的輿論提供了一個(gè)成長(zhǎng)的“飛地。（夏雨禾，2011）三、對(duì)于新浪微博熱搜榜的研究，楊寧學(xué)者從傳播學(xué)視域的角度，結(jié)合具體案例，從把關(guān)人、議程設(shè)置、使用與滿(mǎn)足這三個(gè)維度對(duì)微博熱搜榜在傳播過(guò)程中存在的問(wèn)題加以分析。微博媒體領(lǐng)域的把關(guān)人可分為三個(gè)層次，分別是：政府網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)的把關(guān)、微博運(yùn)營(yíng)商的把關(guān)和微博用戶(hù)自身的把關(guān)。微博熱搜榜是集結(jié)各種微博熱門(mén)話題的榜單，其中的微博熱門(mén)話題直觀地反映了在特定時(shí)間段內(nèi)眾多微博用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)，一定程度上可以幫助用戶(hù)在信息 碎片化的微博媒介里快速地篩選出當(dāng)下最新最熱的話題。（楊寧，2017）四、國(guó)內(nèi)現(xiàn)有關(guān)于記者微博的研究，多是從記者職業(yè)素養(yǎng)以及新聞倫理道德角度探討記者使用微博會(huì)對(duì)新聞生產(chǎn)以及新聞機(jī)構(gòu)帶來(lái)怎樣的影響，比如記者對(duì)微博使用的過(guò)程中將會(huì)來(lái)帶來(lái)社會(huì)化媒體與專(zhuān)業(yè)性媒體的碰撞交流(彭蘭，2012)；新聞工作中在使用微博過(guò)程中可能遇到的一些職業(yè)困境(劉海龍，2012)以及新聞工作者在微博平臺(tái)上的言論邊界(劉怡，2012)。

二、新浪微博熱搜概述及現(xiàn)狀

（一）新浪微博熱搜基本介紹

新浪微博是一個(gè)為公眾提供信息共享和傳播的平臺(tái)，于2009年8月開(kāi)始內(nèi)測(cè)，一推出就引起了廣泛關(guān)注。時(shí)至今日，微博用戶(hù)基數(shù)不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為我國(guó)最有影響力的平臺(tái)。根據(jù)2018年發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)，截至2018年6月，微博月活躍用戶(hù)人數(shù)增至4.31億人，較上年同期凈增約7000萬(wàn)人，同期微博平均日活躍用戶(hù)也增加到1.90億。微博熱搜榜，顧名思義，就是要建立一個(gè)微博熱門(mén)話題列表，包括微博中的熱點(diǎn)話題，直觀地反映了很多微博用戶(hù)在特定時(shí)間段的關(guān)注點(diǎn)，一定程度上可以幫助用戶(hù)在信息碎片化的微博媒介里快速地篩選出當(dāng)下最新最熱的話題。比如在2017年微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告中，據(jù)微博數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)，微博用戶(hù)關(guān)注最多的話題主要集中在明星、美女帥哥、動(dòng)漫等泛娛樂(lè)大眾；同時(shí)，文學(xué)、情感、股票也是微博用戶(hù)的主要興趣標(biāo)簽。

（二）新浪微博熱搜現(xiàn)狀

微博現(xiàn)已經(jīng)成為人們分享身邊事、新鮮事的平臺(tái)，發(fā)布、轉(zhuǎn)載信息的高速度使它積累了大基數(shù)的受眾。但與此同時(shí)我們也看到它由于監(jiān)管的不全面帶來(lái)的系列問(wèn)題，微博熱搜上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)庸俗不堪、聳人聽(tīng)聞的話題，更嚴(yán)重的是，這個(gè)話題還存在著信息真假難辨的問(wèn)題。新浪微博作為中國(guó)最大的傳媒平臺(tái)之一，但沒(méi)有落實(shí)審查義務(wù)，多次放任用戶(hù)發(fā)布民族歧視、導(dǎo)向錯(cuò)誤以及低俗色情等違法違規(guī)的有害信息，并在平臺(tái)上持續(xù)傳播和炒作，造成極大的不良影響。2018年1月27日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室針對(duì)這一嚴(yán)重問(wèn)題，約談了新浪微博的企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令其立即進(jìn)行自查自糾，進(jìn)行全面徹底的整改。

27日當(dāng)天新浪微博回應(yīng)：新浪微博發(fā)布社區(qū)公告表示，接受批評(píng)并端正態(tài)度，正視問(wèn)題，主動(dòng)解決熱搜榜、明星熱門(mén)話題、熱門(mén)話題榜、微博問(wèn)答功能、微博廣場(chǎng)欄目和情感版塊中存在的問(wèn)題，進(jìn)行全面的臨時(shí)下線整改，下線時(shí)間為2018年1月27日至2月3日。重新運(yùn)營(yíng)之后，微博熱搜榜、熱門(mén)話題榜減少了明星娛樂(lè)八卦?xún)?nèi)容，著重突出展示諸如“新時(shí)代”等多項(xiàng)正能量?jī)?nèi)容。

三、熱搜作為信源對(duì)新聞生產(chǎn)的影響

第二部分主要從兩方面分析，一方面通過(guò)閱讀文獻(xiàn)總結(jié)微博新聞的主要特征。另一方面通過(guò)采訪湖南省地方性報(bào)紙《瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)》主要負(fù)責(zé)社會(huì)民生新聞采寫(xiě)的周記者，了解傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞新聞信源選擇的標(biāo)準(zhǔn)，以及微博熱搜話題對(duì)它平時(shí)編寫(xiě)新聞的影響。

（一）微博新聞的特征

新浪微博中發(fā)布的新聞主要包括四個(gè)特征：（1）通過(guò)微博發(fā)布。用戶(hù)登錄微博發(fā)布信息是通過(guò)個(gè)人電腦、移動(dòng)終端兩種方式，近年來(lái)，由于手機(jī)的普及率不斷提升，移動(dòng)終端已經(jīng)成為其主要形式。(2)發(fā)行速度高于或與傳統(tǒng)媒體同步。微博新聞主要包括兩種傳播速度，一種是大大高于傳統(tǒng)媒體，發(fā)布高速度、轉(zhuǎn)載速度快、通信和反饋高速度的特征，這種新聞通常是原創(chuàng)微博新聞；另一種是此類(lèi)新聞大多來(lái)自媒體微博用戶(hù)與普通微博用戶(hù)的相互轉(zhuǎn)載的新聞，速度通常與傳統(tǒng)媒體同步。(3)關(guān)于微博發(fā)布主體，主要是中高層知識(shí)文化水平的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用者。根據(jù)2017年微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告顯示，2017年，微博用戶(hù)人群總量中，30歲以下的用戶(hù)超過(guò)80%，是微博用戶(hù)的中流砥柱。青年男性使用者的數(shù)量略高于女性。在地域上，三四線城市的用戶(hù)進(jìn)一步增加，占微博月活躍用戶(hù)的50%以上。(4)發(fā)布內(nèi)容的格式較為固定。雖然目前微博的字?jǐn)?shù)已不再受到嚴(yán)格限制，但普遍還是以“新聞標(biāo)題+導(dǎo)語(yǔ)+圖片/視頻/網(wǎng)址鏈接”為主要格式，字?jǐn)?shù)通常不到140字。

（二）傳統(tǒng)媒體新聞信源的選擇標(biāo)準(zhǔn)

在訪談中，記者提到她通常對(duì)于新聞信源的選擇主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一、地域接近性。因?yàn)椤稙g陽(yáng)日?qǐng)?bào)》是一份地方區(qū)域性的報(bào)紙，所以大部分的新聞選題與新聞內(nèi)容都是需要和瀏陽(yáng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的新聞。即使是對(duì)于2018年1月份全國(guó)開(kāi)始實(shí)行的餐飲新規(guī)、取消汽車(chē)購(gòu)置稅優(yōu)惠這樣類(lèi)似的全國(guó)性的政策性新聞，在《瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)》這份報(bào)紙中，也需要以本土的形式化體現(xiàn)，而這種國(guó)家性的政策和新聞，通常采用的是以本地的事例切入，同時(shí)結(jié)合采訪當(dāng)?shù)貦?quán)威部門(mén)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)者的形式進(jìn)行報(bào)道；二、《瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)》中報(bào)道的新聞必須體現(xiàn)一定的社會(huì)價(jià)值，這種社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)既可以是挖掘身邊的正面人物或者事跡來(lái)弘揚(yáng)社會(huì)正能量，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，也可以是通過(guò)新聞敏感發(fā)現(xiàn)本地市民關(guān)心但社會(huì)服務(wù)卻不到位的地方，通過(guò)新聞報(bào)道能夠提供相關(guān)的解決辦法這比純粹的揭露行報(bào)道更能體現(xiàn)新聞價(jià)值；三、第三種主要是針對(duì)資訊類(lèi)信息。

微博熱搜榜及熱門(mén)話題榜中的內(nèi)容大致可以分為兩類(lèi)，一種是在傳統(tǒng)媒體上初次報(bào)道，之后在新浪微博等其他新媒體平臺(tái)上持續(xù)發(fā)酵引起用戶(hù)關(guān)注的新聞；另一種則是最初在新浪微博等新媒體平臺(tái)上爆料，經(jīng)由傳統(tǒng)媒體記者發(fā)覺(jué)，在分析其新聞價(jià)值核實(shí)真實(shí)性之后在傳統(tǒng)媒體上報(bào)道的新聞，本篇論文采訪內(nèi)容集中探討的是第二種類(lèi)型，探討新浪微博熱搜對(duì)傳統(tǒng)媒體新聞媒體的影響。

記者稱(chēng)微博熱搜及熱門(mén)話題在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用，大致占到所有信源的百分之二十。應(yīng)用的情形主要是上述標(biāo)準(zhǔn)中的第二種類(lèi)型，而這個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)，主要是選擇能夠引起全國(guó)性討論且能落實(shí)到瀏陽(yáng)當(dāng)?shù)氐脑掝}。在進(jìn)一步的采訪中，記者詳細(xì)介紹對(duì)于如何在新聞信源中運(yùn)用微博熱搜主要有兩種方法：一、把符合自己選擇標(biāo)準(zhǔn)的新浪微博熱搜話題當(dāng)作自己新聞選題的來(lái)源，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本地實(shí)際情況，進(jìn)行拓展延伸，形成一批落實(shí)本地的新聞報(bào)道；二、通過(guò)了解新浪微博熱搜話題可以了解不同階層、不同年齡階段的網(wǎng)友的看法，通過(guò)了解大家對(duì)于某一熱門(mén)話題的討論，有利于增強(qiáng)報(bào)道的平衡性和客觀性。

對(duì)于新浪熱搜和其他新聞選擇的渠道的異同點(diǎn)，記者指出一方面，新浪微博熱搜中話題更具草根性和個(gè)性化，情緒化表現(xiàn)的更為明顯，這些特征具體體現(xiàn)為經(jīng)常會(huì)有某個(gè)草根說(shuō)的一句話就能上熱搜。新浪微博熱搜相比其他新聞信源選擇渠道所體現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)在于更能貼近民生，更利于表達(dá)民意，它通常反應(yīng)的是關(guān)乎用戶(hù)切身利益的話題。于此相對(duì)應(yīng)的其他新聞信源選擇渠道，例如傳統(tǒng)媒體所報(bào)道新聞是經(jīng)過(guò)多層把關(guān)生產(chǎn)出來(lái)的新聞，它體現(xiàn)的不僅僅是創(chuàng)作者的思想，也是新聞機(jī)構(gòu)的價(jià)值理念。另一方面，新浪微博熱搜相較于其他新聞信源選擇渠道，真實(shí)性比較存疑，用起來(lái)沒(méi)有那么放心。因?yàn)樾吕宋⒉崴阎械脑掝}往往缺乏嚴(yán)格的核實(shí)求證，市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)輿論反轉(zhuǎn)的情況。因此記者指出，一般對(duì)于新浪微博熱搜中自己認(rèn)為新聞價(jià)值高的話題，會(huì)等到傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)以后再進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。

四、結(jié)論

在信息爆炸的今天，面對(duì)微博里紛繁復(fù)雜的信息，大部分用戶(hù)沒(méi)有主動(dòng)選擇的時(shí)間和精力，所以只能被動(dòng)的選擇通過(guò)瀏覽微博熱搜榜里熱議的話題來(lái)獲知新近發(fā)生的大事。對(duì)于傳統(tǒng)媒體也是如此，微博熱搜榜已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體記者新聞選題和內(nèi)容的信息來(lái)源，正如訪談中所提到的“熱搜話題呈現(xiàn)的是大家普遍關(guān)注的問(wèn)題，開(kāi)放的環(huán)境也能收集各方輿論場(chǎng)的聲音”，從新浪微博的此次整改，我們看到了運(yùn)營(yíng)商把關(guān)的缺失和審查義務(wù)的不到位造成一些違法違規(guī)的信息在新浪微博上發(fā)布引起用戶(hù)的誤解甚至是社會(huì)的不穩(wěn)定，這是對(duì)廣大受眾的不負(fù)責(zé)。因此，作為新興媒體門(mén)戶(hù)把關(guān)人的微博，應(yīng)該具有更高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和更大的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)加大與正規(guī)媒體的合作力度，對(duì)熱門(mén)話題進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，篩選出真實(shí)、健康、符合社會(huì)主流價(jià)值觀的信息，提升內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量。此外，微博應(yīng)加大對(duì)技術(shù)和人力的投入，加強(qiáng)對(duì)違法有害信息的管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間信息傳播的秩序和生態(tài)，為用戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時(shí)，微博用戶(hù)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身辨別是非的能力和挑選有效信息的能力，對(duì)不良的消息應(yīng)及時(shí)反饋和舉報(bào)，避免更大范圍的傳播。

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