高校物流管理混合式教學(xué)探究與改進(jìn)策略——以《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程為例

0  引言

物流管理專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題包括：學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教師教學(xué)模式單一，考核方式單一，學(xué)生缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì)，課程設(shè)計(jì)不合理等。為解決上述問(wèn)題，采用混合式教學(xué)方法，將線下課堂教學(xué)與線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合起來(lái)，將教學(xué)過(guò)程與考核方式相結(jié)合，通過(guò)課前、課中、課后三個(gè)階段的混合式教學(xué)方法的運(yùn)用，可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。

1  混合式教學(xué)概述

混合式教學(xué)是在信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的基礎(chǔ)上，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)模式和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的變革，是一種全新的教育教學(xué)模式，充分發(fā)揮了教師和學(xué)生在教學(xué)中的主體作用，將教師的面授輔導(dǎo)與學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，將課堂學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)相結(jié)合，將傳統(tǒng)教學(xué)模式和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行有機(jī)整合。混合式教學(xué)具有較強(qiáng)的靈活性與可選擇性。教師可以根據(jù)具體情況選擇線上、線下兩種方式進(jìn)行混合教學(xué)，能夠有效彌補(bǔ)單一傳統(tǒng)教學(xué)模式和在線自主學(xué)習(xí)模式各自的缺陷，因其融合了線上線下教學(xué)優(yōu)勢(shì)，得到廣泛的應(yīng)用。將混合式教學(xué)應(yīng)用于《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程中，在課前準(zhǔn)備階段，教師可以根據(jù)課程知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，結(jié)合線上線下教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)資源整合，實(shí)現(xiàn)線上線下資源的融合；在課堂上，教師可以采用小組討論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)等方式完成教學(xué)任務(wù)。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，教師可以采用多元化的考核方式，如學(xué)生提交案例分析報(bào)告、期末考試等。基于混合式教學(xué)模式和考核方式的改革，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力具有重要意義。

2  《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程混合式教學(xué)策略

2.1  確定教學(xué)目標(biāo)

在高校物流專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程為專業(yè)學(xué)習(xí)的主干課，在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，需要始終以促進(jìn)學(xué)生的綜合性全面發(fā)展、提高學(xué)生職業(yè)技能作為重點(diǎn)。以成果作為教學(xué)基本導(dǎo)向，將立德樹(shù)人作為教學(xué)的根本任務(wù)。教師需要結(jié)合學(xué)生的個(gè)人發(fā)展需求以及地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，以促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為育人目標(biāo)，明確該課程教學(xué)的服務(wù)定位，以培養(yǎng)更多的物流專業(yè)應(yīng)用型人才。具體來(lái)說(shuō)，在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)上，需要從以下幾個(gè)方面著手：

一是專業(yè)知識(shí)目標(biāo)。學(xué)生需充分了解物流規(guī)劃系統(tǒng)的核心內(nèi)涵，明確物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)特征，同時(shí)明確系統(tǒng)規(guī)劃的正確方法。

二是知識(shí)能力遷移目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)該課程的自主學(xué)習(xí)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)性探究、歸納、總結(jié)，了解物流系統(tǒng)規(guī)劃及設(shè)計(jì)的常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)形式，明確優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局的方式方法，實(shí)現(xiàn) 理論知識(shí)向?qū)嵺`技能的遷移，達(dá)成理論實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合目標(biāo)。

三是綜合素質(zhì)目標(biāo)。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中，可以始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，在未來(lái)的工作過(guò)程中可以求真務(wù)實(shí)，成長(zhǎng)為一個(gè)在物流領(lǐng)域中具有社會(huì)責(zé)任感、使命擔(dān)當(dāng)?shù)膶I(yè)人才，并為行業(yè)發(fā)展及建設(shè)自主做出努力。

2.2  課件資源準(zhǔn)備

教學(xué)材料的制備分為兩種類型：一種是理論性的，一種是實(shí)踐性的。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生在預(yù)習(xí)和自學(xué)過(guò)程中遇到的一些共性問(wèn)題，都可以作為課件制作參考。理論課件可以與教學(xué)課本和其它的輔助資料等相配合，對(duì)所選的知識(shí)點(diǎn)做出相應(yīng)的選擇；實(shí)踐型教學(xué)課件設(shè)計(jì)以優(yōu)化學(xué)生的邏輯思維、提升計(jì)算邏輯能力為目的。在這種混合教育的背景下，在進(jìn)行理論與實(shí)踐課件制作時(shí)，需要進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)資源配置。其主要內(nèi)容如下：

一是以短片形式呈現(xiàn)的微課。教師要將線上線下學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲得需要結(jié)合起來(lái)，保證微課短視頻的錄制做到詳盡，并要把教學(xué)的要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)出來(lái)，這樣才能使學(xué)生能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和知識(shí)接受程度，自主地挑選微課短視頻內(nèi)容，改善其學(xué)習(xí)能力，完成相應(yīng)的自學(xué)任務(wù)。

二是企業(yè)智能系統(tǒng)短視頻資源。在物流系統(tǒng)規(guī)劃課件設(shè)計(jì)課程中，通過(guò)智能系統(tǒng)短視頻資源的有效運(yùn)用，可以為整個(gè)教學(xué)過(guò)程帶來(lái)一定的支持輔助作用，能有效地補(bǔ)充其它教育資源的缺陷，特別是能增加顯示內(nèi)容的廣度和深度。具體而言，就是針對(duì)順豐、京東等公司的短視頻素材進(jìn)行準(zhǔn)備。順豐的企業(yè)教育短視頻以物流地圖、數(shù)據(jù)燈塔等為核心；京東電商平臺(tái)視頻以智慧物流、無(wú)人倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和宣傳短片等內(nèi)容為主；其他公司也可以根據(jù)具體條件，選用機(jī)器人分類、穿梭架等教學(xué)資源。

三是案例集。案例集主要是指針對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行進(jìn)一步的延展和深化所產(chǎn)生的教學(xué)資源，是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新性和高階性知識(shí)的重要材料。利用案例，讓學(xué)生針對(duì)物流規(guī)劃系統(tǒng)進(jìn)行分析、討論和總結(jié)，可以優(yōu)化學(xué)生的融合創(chuàng)新水平。具體來(lái)說(shuō)，教師可以選擇阿里巴巴、菜鳥網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)智能骨干網(wǎng)夢(mèng)想、京東智能路徑優(yōu)化系統(tǒng)等作為教學(xué)資源。

四是習(xí)題集。習(xí)題集主要包括測(cè)試習(xí)題和作業(yè)習(xí)題兩個(gè)不同的部分。作業(yè)習(xí)題部分主要是對(duì)學(xué)生的線下學(xué)習(xí)情況進(jìn)行相應(yīng)的檢驗(yàn)，測(cè)試習(xí)題主要是對(duì)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)成果進(jìn)行分析。在作業(yè)習(xí)題的設(shè)計(jì)上，需要包括基礎(chǔ)的物流規(guī)劃設(shè)計(jì)習(xí)題、計(jì)算習(xí)題以及分析習(xí)題等。測(cè)驗(yàn)習(xí)題主要以簡(jiǎn)答、判斷和填空等形式，讓學(xué)生通過(guò)完成習(xí)題，幫助教師了解學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)掌握情況，為后續(xù)的線下教學(xué)安排提供參考及依據(jù)。

五是實(shí)踐操作訓(xùn)練項(xiàng)目指導(dǎo)書。該指導(dǎo)書的目標(biāo)在于為學(xué)生參與高階性和創(chuàng)新性的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)提供相應(yīng)的知識(shí)支持，主要包括兩種類型，分別是調(diào)查分析類項(xiàng)目指導(dǎo)書和實(shí)驗(yàn)類項(xiàng)目指導(dǎo)書。

六是支撐資源。支撐資源主要是指為保證線上線下教學(xué)模式有序推進(jìn)而設(shè)計(jì)的教學(xué)大綱、進(jìn)度安排計(jì)劃以及導(dǎo)學(xué)任務(wù)單等。舉例來(lái)說(shuō)，教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)可以從以下幾個(gè)方面著手：

任務(wù)1：對(duì)物流智能系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)布局設(shè)計(jì)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生做出物流系統(tǒng)的區(qū)域規(guī)劃，明確布局設(shè)計(jì)的方式方法。

任務(wù)2：通過(guò)智能快遞系統(tǒng)布局設(shè)計(jì)方法的學(xué)習(xí)，完成習(xí)題，并對(duì)節(jié)點(diǎn)布局設(shè)計(jì)進(jìn)行求解。這一任務(wù)主要是讓學(xué)生了解物流相關(guān)性，明確相關(guān)性分析的差別以及不同物流規(guī)劃系統(tǒng)在不同場(chǎng)景中的適用度。

任務(wù)3：明確visio工具基于SLP相關(guān)分析中的具體應(yīng)用形式。該任務(wù)的設(shè)計(jì)主要是讓學(xué)生明確visio工具如何運(yùn)用在物流相互關(guān)系圖以及綜合相互關(guān)系圖中。

任務(wù)4：通過(guò)對(duì)資料的自主查詢，明確物流相關(guān)性的分析及對(duì)比方法，同時(shí)掌握和ABC分析方法存在的差異性和相同性。該任務(wù)的設(shè)計(jì)主要是讓學(xué)生了解到不同分析方法存在的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，并明確不同分析方法的使用場(chǎng)景。

任務(wù)5：通過(guò)智能系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)布局設(shè)計(jì)方法的學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際案例，針對(duì)案例中的布局設(shè)計(jì)展開(kāi)全面研究。該任務(wù)設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于讓學(xué)生了解到布局設(shè)計(jì)方法的具體運(yùn)用。

2.3  教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上，需要結(jié)合課程知識(shí)點(diǎn)，將內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)提煉，劃分為三個(gè)不同的模塊，讓學(xué)生從掌握物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)涵著手，明確系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體需求，掌握設(shè)計(jì)的具體方法和實(shí)踐運(yùn)用，同時(shí)通過(guò)Flexsim等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流系統(tǒng)的進(jìn)一步優(yōu)化。具體來(lái)說(shuō)，其設(shè)計(jì)模塊可以從以下幾個(gè)方面著手：

首先，結(jié)合物流系統(tǒng)規(guī)劃的具體內(nèi)涵，針對(duì)物流系統(tǒng)規(guī)劃展開(kāi)需求分析，并綜合實(shí)踐案例，以基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容講解為主，強(qiáng)化學(xué)生的課程思政。例如，教師可以介紹我國(guó)系統(tǒng)性工程領(lǐng)域的研究代表性人物——錢學(xué)森，讓學(xué)生可以在專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中形成愛(ài)國(guó)精神，并在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展上自主做出奉獻(xiàn)。也可以介紹我國(guó)在系統(tǒng)工程上的示范性工程——都江堰，對(duì)國(guó)人智慧進(jìn)行全面展示。在教師講解到物流、需求預(yù)測(cè)等相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以通過(guò)案例講解的方式，以2008年北京冬奧會(huì)的冷鏈需求分析作為實(shí)踐例，先對(duì)我國(guó)奧運(yùn)會(huì)的申辦過(guò)程進(jìn)行簡(jiǎn)單講解，讓學(xué)生了解到我國(guó)成功申辦奧運(yùn)會(huì)具有的重要現(xiàn)實(shí)意義。隨后講解在奧運(yùn)會(huì)舉辦過(guò)程中冷鏈物流可以發(fā)揮出來(lái)的知識(shí)作用，讓學(xué)生可以積極承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，形成對(duì)專業(yè)的熱愛(ài)之心，在專業(yè)學(xué)習(xí)上也可以形成興趣和自信心。

其次，物流系統(tǒng)運(yùn)行。該教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)主要是讓學(xué)生可以明確物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程中如何展開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)位的動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)、分揀的策略設(shè)計(jì)、形成對(duì)配送線路的正確理解。尤其是在講解到儲(chǔ)備設(shè)計(jì)知識(shí)時(shí)，可以融入行業(yè)中較為先進(jìn)的關(guān)聯(lián)性算法。例如，在教師講解到運(yùn)輸線路設(shè)計(jì)時(shí)，可以通過(guò)不同運(yùn)輸線路的關(guān)聯(lián)性講解，讓學(xué)生了解到水路運(yùn)輸?shù)木唧w設(shè)計(jì)方法。同時(shí)融合鄭和下西洋的實(shí)際案例，對(duì)我國(guó)船運(yùn)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)性講解，彰顯國(guó)家水運(yùn)文化，讓學(xué)生形成對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的自信心和自豪感。并融合我國(guó)現(xiàn)行的一帶一路倡議，對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放之后的貿(mào)易政策進(jìn)行全方位宣傳，讓學(xué)生可以形成開(kāi)放性視野。

最后是物流系統(tǒng)改進(jìn)和維護(hù)。該教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是讓學(xué)生了解到如何運(yùn)用合理方法來(lái)進(jìn)行物流系統(tǒng)規(guī)劃的驗(yàn)證，并對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行使用效益的評(píng)價(jià)。在這一過(guò)程中，教師可以引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)對(duì)Flexsim軟件的合理運(yùn)用，針對(duì)物流規(guī)劃系統(tǒng)進(jìn)行三維建模，并進(jìn)行運(yùn)行過(guò)程仿真，運(yùn)用模糊層次分析方法針對(duì)物流規(guī)劃方案進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。在選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)的過(guò)程中，可以使用類比式教學(xué)模式，也就是讓學(xué)生結(jié)合具體情境，針對(duì)問(wèn)題形成深層次思考，并在這一過(guò)程中獲得專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。

2.4  教學(xué)模式設(shè)計(jì)

在課前預(yù)習(xí)這一階段，教師可以通過(guò)慕課、雨課堂等教學(xué)平臺(tái)發(fā)布學(xué)生的預(yù)習(xí)任務(wù)（表1），讓學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并在正式上課之前，將預(yù)習(xí)結(jié)果反饋給教師。教師可以結(jié)合學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，了解學(xué)生在預(yù)習(xí)時(shí)存在的普遍性問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整。

表1 導(dǎo)學(xué)任務(wù)單

教師可以在平臺(tái)中提前發(fā)布本課程有關(guān)課件，待學(xué)生預(yù)習(xí)之后，提交好預(yù)習(xí)作業(yè)。若是大多數(shù)學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈模式之下的物流組織特征了解不夠充分，或者是理解起來(lái)困難，則可以在教學(xué)過(guò)程中對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解。

課堂教學(xué)這一階段，在物流專業(yè)教學(xué)過(guò)程中，課堂需要成為學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)課堂，這就需要以學(xué)生作為重點(diǎn)，讓學(xué)生成為核心，教師作為課堂組織者和引導(dǎo)者，只需要對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供輔助即可。在這一過(guò)程中，教師可以通過(guò)線上平臺(tái)，組織學(xué)生之間的分組辯論、搶答，或是進(jìn)行頭腦風(fēng)暴和即時(shí)測(cè)驗(yàn)，讓學(xué)生自己去探究，最大限度地調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性，提高他們的獨(dú)立思維。另外，教師還可以通過(guò)線上、線下小組協(xié)作來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的交流與互動(dòng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，提高學(xué)生們的課堂教學(xué)效果。

在課外疑難問(wèn)題研究環(huán)節(jié)中，疑難問(wèn)題的研究是混合式教育的最終環(huán)節(jié)，其目的是使學(xué)生能夠擴(kuò)展自己的思維，獨(dú)立解決一些高階、復(fù)雜性問(wèn)題。在解決此類問(wèn)題時(shí)，學(xué)生不僅要強(qiáng)化對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，更要具有良好的創(chuàng)造性和科研意識(shí)，使其能夠促進(jìn)知識(shí)的轉(zhuǎn)移。為學(xué)生學(xué)習(xí)完物流規(guī)劃戰(zhàn)略之后教師所布置的開(kāi)放性課題，學(xué)生可以自主展開(kāi)探索及研究，并將課后學(xué)習(xí)成果提交給提交到平臺(tái)，教師可以在平臺(tái)中進(jìn)行分析，并將其作為下次課堂點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)，給出學(xué)生的課后學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及建議。

3  教學(xué)效果比較

3.1  提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性

基于合適教學(xué)模式之下，線上線下的教學(xué)時(shí)間安排更加科學(xué)合理，學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間更為彈性，學(xué)生可以對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行自主安排，也可以結(jié)合個(gè)人的實(shí)際情況對(duì)學(xué)習(xí)節(jié)奏進(jìn)行自主調(diào)整。尤其是在線下學(xué)習(xí)時(shí)，一閃而過(guò)的知識(shí)點(diǎn)或是沒(méi)能弄通聽(tīng)懂的知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生可以通過(guò)對(duì)短視頻資源的利用進(jìn)行反復(fù)暫停、播放，直到弄懂為止，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。

3.2  拓展了學(xué)生的創(chuàng)新思維

該成果主要表現(xiàn)在學(xué)生可以面對(duì)不同的物流規(guī)劃問(wèn)題進(jìn)行自主思考，并通過(guò)對(duì)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟件的運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流規(guī)劃系統(tǒng)的仿真建模，結(jié)合不同的仿真問(wèn)題提出不同的模型實(shí)現(xiàn)方案。尤其是教師給出的線上案例大多數(shù)是開(kāi)放性問(wèn)題，學(xué)生可以結(jié)合實(shí)際情況自主給出方案，并對(duì)方案進(jìn)行驗(yàn)證，仿真思路更加豐富多樣，相同的問(wèn)題，學(xué)生提交出來(lái)的方案有所不同，可以展開(kāi)學(xué)生之間的溝通、交流及互動(dòng)，改善了學(xué)生的創(chuàng)新水平。

3.3  提高了學(xué)生的綜合能力

通過(guò)線上線下教學(xué)模式，可以為學(xué)生提供多維學(xué)習(xí)環(huán)境，設(shè)置不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，整體的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)可以保證層次遞進(jìn)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)也不會(huì)太過(guò)吃力，相較于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改善了學(xué)生的合作思辨和問(wèn)題解決能力。

4  結(jié)論

綜上所述，物流管理課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，其理論與實(shí)踐的結(jié)合性非常強(qiáng)。在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，如何將線上與線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合，使兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相得益彰，是當(dāng)下高校物流管理課程教學(xué)改革的重要內(nèi)容。基于混合式教學(xué)模式的特點(diǎn)，需從“課前、課中、課后”三個(gè)方面對(duì)物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革，通過(guò)構(gòu)建混合式教學(xué)資源庫(kù)，將線上教學(xué)與線下教學(xué)有機(jī)融合，在課前進(jìn)行知識(shí)講解和課后進(jìn)行知識(shí)鞏固；在課堂上通過(guò)多元化的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性；在課后通過(guò)“作業(yè)+案例”的方式鞏固和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

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